Echemos un vistazo juntos en esta sección a los beneficios que Mango puede suponer para una empresa. Lo veremos desde dos puntos de vista, desde el punto de vista del comerciante y desde el punto de vista del alto directivo.
un hombre de negocios
Mango es una ayuda muy útil en muchos sentidos para las actividades del comerciante. Hagámoslo paso a paso.
DIRECTORIO
Vayamos primero a la sección. directorio. En el directorio, el comerciante simplemente completa la lista de sus clientes, ya sean empresas o empresarios. Mango está vinculado al registro mercantil, por lo que después de ingresar el número de identificación, completará los campos iniciales por nosotros y no tendremos que completar todo manualmente. Además de los datos básicos, también puedo crear mis propias columnas en el directorio. Realmente pueden ser cualquier cosa, dependiendo de lo que yo, como comerciante, o nosotros, como empresa, necesitemos registrar con el cliente. También puede ver información adicional sobre el tema de las columnas personalizadas en el directorio en el siguiente enlace.
Columnas personalizadas en el directorio.
La lista de empresas se muestra al comerciante en Mango en la sección de directorio en la descripción general tabular. Por supuesto, puedo seguir trabajando con la mesa. Puedo elegir si las empresas deben mostrarse en una lista simple o en una tabla detallada. Puedo editar datos individuales directamente en la tabla detallada.Puedo ver todas las actividades relacionadas con la empresa, puedo crear una actividad para la empresa y, por supuesto, puedo hacer clic en todo el detalle de la empresa. En esta visualización tabular, puedo filtrar las empresas que necesito mediante el campo de filtro personalizado. Puedo filtrar todos los datos que yo, como comerciante, completo para las empresas según los necesite. Por supuesto, también nos referimos a nuestras propias columnas. Por ejemplo, filtramos todas las empresas, todos los usuarios, donde el potencial de ventas es superior al 25%.
O, por ejemplo, soy un empresario que vende un sistema de asistencia y necesito filtrar todas las empresas que han comprado nuestro sistema y tienen más de 20 empleados. Después de crear un filtro y Mango procesa una lista de empresas en unos segundos, yo, como comerciante, puedo enviar estas empresas correo electrónico masivo sobre los módulos de ampliación de nuestro sistema de asistencia, que es adecuado para empresas más grandes con más de 20 empleados. Puede obtener información sobre los correos electrónicos masivos y cómo crearlos en el siguiente enlace. Es una función manga útil para aprovechar las oportunidades de venta cruzada y adicional.
ACTIVIDADES
En Mango, el comerciante puede grabar su propia actividades. Esto significa que registrará tu actividad a lo largo del día. Algunas actividades son automáticas, como por ejemplo:
- cargar los correos electrónicos enviados en Manga sin necesidad de transcripción
- recuperación automática de llamadas realizadas/recibidas desde el teléfono
- grabar reuniones volteando el calendario
- y más
Por supuesto, su carga en Manga es automática pero está sujeta a la verificación del comerciante. Todo lo demás que necesita puede registrarse cómodamente directamente desde el teléfono de Mango. De esta forma, el comerciante no se olvidará de nada porque también podrá fijar la fecha del próximo contacto para cada actividad. Puede crear actividades del más diverso tipo. Sabe cómo relacionar todas las actividades con empresas específicas y, por lo tanto, crea sus propias tarjetas de cliente con el historial completo de qué, dónde, cuándo hizo para ese cliente y cómo procedió. Encuentra todo en un solo lugar.
TAREAS
El cliente también puede crear en esta tarjeta tareas. Los crea directamente en la tarjeta del cliente, donde están vinculados al cliente determinado, o por separado en la sección de tareas. También puede asignar estas tareas a su calendario. Así que no olvidaré nada como hombre de negocios. Por supuesto, Mango te enviará una notificación de tarea a tu correo electrónico. Puede establecer varios parámetros al crear una tarea. Puede asignar una tarea a alguien, puede establecer la prioridad, el progreso de la tarea, la fecha límite en la que debe completarse, etc.
En la propia sección de tareas, el comerciante puede filtrar qué tareas se le han asignado, por ejemplo, puede asignar diferentes etiquetas a las tareas, puede filtrar cuáles informó, etc. Realmente hay muchas opciones para trabajar con la sección de tareas.
Si desea obtener más información sobre la sección de tareas, no dude en hacer clic a continuación.
CALENDARIO
Mencionamos que también puede registrar tareas en el calendario. Describamos brevemente qué es un comerciante. calendario. En primer lugar, el comerciante puede emparejar su calendario con el calendario Manga a través de Microsoft Outlook 365 o el calendario de Google en la configuración. Puede planificar cualquier cosa en su calendario. Puedo especificar para el evento que planeo allí como persona de negocios si es un asunto privado o de trabajo, puedo agregar invitados al evento, por supuesto una descripción del evento, de - a, etc. También es importante mencionar que al crear un evento puedo crear una actividad a partir de él.
Por supuesto, el comerciante puede ver el calendario en formato mensual, semanal, diario o como horario. También puede configurar recordatorios de eventos antes de que comience el evento, p. 15 min. Aparecerá una notificación antes del inicio del evento. 
Puede encontrar más información sobre las funciones ampliadas del calendario en el siguiente enlace.
Opciones de calendario adicionales
DIRIGE
Otra área importante para un comerciante es la sección dirige. En él, puede ver claramente qué clientes potenciales le han sido asignados, información sobre el cliente potencial, la fuente del cliente potencial, cuándo contactar, correo electrónico, etc. El comerciante puede encontrar todos sus clientes potenciales en un solo lugar, puede determinar el éxito de estos clientes potenciales y si ha olvidado alguno accidentalmente. Para obtener una vista más detallada de esta sección, haga clic en el siguiente enlace.
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
Otra área que está aquí para las necesidades del comerciante es oportunidades de negocio. Una oportunidad de negocio en el entorno Manga representa lo que el comerciante define en Manga en esta sección como un potencial que conoce y puede cuantificar, ya sea a lo largo del eje financiero o de otro modo. Quizás estés pensando que esto es lo mismo que una pista. Lo contrario es cierto. Un cliente potencial ya es una expresión concreta del deseo de un cliente potencial por nuestro producto o servicio. En la sección de oportunidades de negocio, lo que realmente se trata es el potencial de ventas, que lo define el propio comerciante. Como empresario, puedo definir el nombre de la oportunidad de negocio, la suposición de ganar, el tipo de oportunidad, la posible fuente, las ventas y ganancias esperadas, la posible nota.
En la vista previa, como trader, puedo filtrar todas mis oportunidades, ya sean abiertas, con fecha de cierre, ganadas, etc. Puedo editar todos los datos directamente en esta visualización tabular.
o también en la visualización de los llamados tablón de anuncios de negocios
No debemos olvidar mencionar que todas estas secciones también pueden ser visualizadas por el comerciante desde un teléfono móvil. La sección de oportunidades de negocio aparecerá en el denominado visualización de la tarjeta. Para obtener más información sobre oportunidades de negocio, haga clic en el siguiente enlace.
OFERTAS Y PEDIDOS
Sigamos adelante. Por supuesto, son imprescindibles en el trabajo de un trader. ofertas y pedidos. Encontrarás ambas secciones en Mangu procesadas de forma sencilla y clara. Es muy fácil para un comerciante crear un pedido a partir de una oferta. Todo está conectado, automatizado. En Mango creamos los llamados ofertas de precios interactivas. El cliente puede hacer clic en estas ofertas, puede ver fotos y vídeos, si están incluidos. Mango ayuda enormemente al comerciante a la hora de crear una oferta o un pedido, ya que recalcula directamente su beneficio en función del coste y la venta establecidos. Como resultado, yo, como comerciante, ya no crearé una oferta con pérdida y puedo realizar un seguimiento de mi margen. Luego, todas las ofertas se guardan en mi tarjeta de cliente en el directorio, donde puedo encontrar nuevamente todo sobre la empresa en un solo lugar. Veamos cómo se ve una vista previa del menú creado a partir de Manga.
Puede personalizar el aspecto de la oferta o realizar el pedido según sus necesidades. Es importante mencionar que podemos enviar una oferta y pedido al cliente por correo electrónico directamente desde Mango. Para obtener más información sobre ofertas y pedidos, haga clic en el siguiente enlace.
TRABAJAR CON MANGO EN EL TELÉFONO + APLICACIÓN MÓVIL MANGO APLICACIÓN MÓVIL MANGO
En la práctica, un buen representante de ventas debe pasar el mayor tiempo posible en el campo y el menor tiempo posible en la oficina, si la naturaleza de su negocio requiere viajar. Y es por eso que Mango también se puede instalar en tu teléfono. Su entorno responde y se adapta al entorno del teléfono móvil. Creará un entorno fácil de usar en el que el comerciante podrá trabajar cómodamente incluso en el campo. En la configuración personal de Manga, el comerciante elige cómo se verá su MENÚ en el teléfono, qué se mostrará como punto de partida, qué tres paneles de entrada.
Y así es como se ve Mango en un teléfono móvil:
Como mencionamos, todas las secciones de Manga están adaptadas para permitir al comerciante trabajar con Manga cómodamente incluso en un dispositivo móvil. Mango también tiene la aplicación móvil Mango. La principal funcionalidad de esta aplicación es recoger todas las llamadas de servicio y enviarlas a Mango. Esta aplicación sólo funciona para el sistema operativo Android. Es importante mencionar que cualquier dato telefónico que se cargue a través de la aplicación en Manga está sujeto a la verificación del comerciante. Sí, es posible configurar la verificación automática, pero eso depende de cada comerciante. La información básica sobre esta aplicación móvil y la grabación automática de llamadas se puede encontrar en el siguiente enlace.
Grabación automática de llamadas telefónicas.
MANGO Y CONEXIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Esta área Manga funciona según un principio similar al de las llamadas telefónicas. Podemos vincular Mango con el correo electrónico del comerciante y, después de vincularlo, los correos electrónicos del comerciante se descargarán automáticamente en mango. Estos correos electrónicos se verificarán automáticamente o el comerciante los verificará él mismo. La vinculación del correo electrónico y Mango funciona a través de un servidor IMAP o Outlook 365. Para obtener más información sobre cómo vincular Mango a su correo electrónico, haga clic en el siguiente enlace.
Vinculación de correo electrónico y Manga
Gerente
Hasta ahora, hemos intentado resumir brevemente cómo Mango puede ser una poderosa ayuda en el trabajo de un especialista en marketing. Veamos qué resultados puede obtener el gerente de Mango. En primer lugar, es importante decir que todas las funciones Manga anteriores, por supuesto, también son adecuadas para el trabajo de un gerente. Un directivo, al igual que un empresario, sabe realizar actividades, planificar en el calendario, rellenar la lista de empresas del directorio, conectar Mango con el correo electrónico, el teléfono. En pocas palabras, puede hacer lo que sea necesario como un hombre de negocios. Sin embargo, algunas actividades son ligeramente diferentes. Enumeremos algunos de ellos.
INFORMAR EN UN CRONOGRAMA CLARO
Todo buen directivo quiere tener una visión general del trabajo de su equipo. Qué hicieron durante el día, qué cuándo, dónde y cómo lo hicieron.
Arriba hay una muestra de la cronología del comerciante.
Como mencionamos anteriormente, el comerciante puede registrar las actividades en Mango durante el día. Posteriormente, al final del fondo, podrá enviarlos desde Mango a su superior. El gerente recibirá una notificación en su correo electrónico y, cuando lo abra, verá el informe del comerciante en una línea de tiempo clara. En esta línea de tiempo, ve tipos individuales de actividades, ya sea un correo electrónico, una reunión, un viaje, sus propias actividades, simplemente cualquier cosa que el comerciante ingrese durante el día. Para cada actividad, el administrador puede ver el historial de los últimos tres registros. Genial ¿no? Para obtener más información sobre esta sección, haga clic en el siguiente enlace.
Informes comerciales en un cronograma claro
SEGUIMIENTO Y REGISTRO DEL TRABAJO EN LA COMPUTADORA
En este caso, podemos afirmar que soy un gerente y tengo empleados a mis órdenes cuyo trabajo se realiza mayoritariamente detrás de la computadora. Mango ha creado la Mango Desktop App (MDA), que cuando un empleado la instala en su computadora, registrará completamente el trabajo en su computadora y lo enviará automáticamente a las actividades en Mango. Así, como gerente, tendré una visión perfecta de lo que hacen los empleados durante el día. Esta herramienta es muy útil, especialmente en la era de la introducción del home-office. No tenemos que preocuparnos si el empleado está haciendo otra cosa durante el horario laboral. Es un hermoso mecanismo de control. Para obtener más información sobre cómo funciona esta aplicación, haga clic en el enlace a continuación.
Monitoreo del trabajo en la computadora.
DELEGACIÓN, PLANIFICACIÓN Y CONTROL DEL TRABAJO
Todo directivo que sea responsable de un equipo de trabajadores necesita dividir el trabajo y luego controlar su cumplimiento. ¡El mango es perfecto para esto!
1. Delegar tareas sencillas
Si necesita delegar una tarea sencilla y establecer una fecha límite planificada, cuándo debe realizarse la tarea, nada podría ser más sencillo y puede establecerlo fácilmente en las tareas. Mango comprobará entonces si la tarea se ha completado y, en caso contrario, le notificará a usted y a su subordinado todos los días sobre este hecho.
2. Tareas masivas
En Mango, puede filtrar la lista de clientes, según sea necesario, y luego crear fácilmente tareas para los comerciantes para estos clientes.
Imaginemos que de esta forma elegimos 580 clientes que se dividen en 15 traders en tu equipo. De esta manera, puedo crear 580 tareas para comerciantes específicos en un solo paso (dependiendo de quién sea el propietario de la cuenta), establecer una fecha límite para la realización de la tarea y luego simplemente esperar el resultado de los comerciantes. Los comerciantes solo recibirán una notificación de que han recibido una tarea masiva y ya encontrarán tareas XY para realizar en sus tareas. Cada tarea que realizan, simplemente hacen clic en que está hecha, y de esta manera puedes monitorear el progreso de tu tarea.
3. Oportunidades de negocio a granel
Similar al módulo de tareas masivas anterior, también lo es el módulo de oportunidades comerciales masivas. De esta manera, puede filtrar ciertos clientes que no tienen el servicio XY de su parte y, de ese modo, crear posteriormente una oportunidad de negocio, que Mango distribuirá a los comerciantes individuales y ellos tendrán que comprobarlo y llevarlo a una ganancia/pérdida. . Luego podrá comprobar el éxito de su campaña.
APARATOS
Esta parte es muy importante para el directivo. Mango puede analizar varios parámetros a través de los datos recopilados en él. Proporciona información sobre cualquier cosa que un gerente necesite. En Mango, el administrador encontrará 4 paquetes de widgets e informes.
1. widgets e informes al directorio
2. widgets e informes sobre actividades
3. widgets e informes para pedidos y ofertas
4. widgets e informes para clientes potenciales y oportunidades comerciales.
Todos estos paquetes contienen estadísticas, gráficos y análisis claros necesarios para una gestión empresarial de alta calidad. Ayudan a analizar puntos débiles, mejorar los procesos de negocio, ayudan a gestionar eficazmente cualquier tipo de empresa. Presentémoslos brevemente.
1.Widgets e informes al directorio.. En este paquete puedo encontrar, por ejemplo, el número de empresas en el directorio por tipo, estado, usuario. Por ejemplo, el gerente puede estar interesado en empresas, todos los comerciantes que son clientes potenciales con estatus en las negociaciones. De esta manera, puede saber muy rápidamente cuántas empresas tiene un comerciante en marcha. Más adelante en este paquete podemos encontrar, por ejemplo, el número de empresas que no fueron contactadas a tiempo. Esta es una herramienta muy inteligente que revelará con qué empresas debería haber trabajado el comerciante y con cuáles no. Además, en este apartado puedo obtener datos cuantitativos sobre el número de empresas como tales. Y por último, pero no menos importante, puedo crear un filtro aquí para ampliar la lista de determinadas empresas que yo, como gerente, necesito ver. Por ejemplo, el número de empresas que tienen más de 100 empleados y son nuestros clientes. Para obtener más información sobre esta sección de widgets, haga clic en el siguiente enlace.
Widgets gráficos para la sección del directorio.
2. Widgets e informes de actividades. En este paquete de widgets e informes, como administrador, encontraré la respuesta a quién, qué, cuándo y cuánto trabajó. Por ejemplo, aquí podemos encontrar el procesamiento gráfico de las líneas de tiempo de los usuarios. Puedo configurarlo según tipos de actividades, según usuarios y hace cuantos días quiero ver los datos. Como gerente, sé lo ocupado que está mi equipo. Puedo ver aquí qué tipos de actividades realizó qué usuario y en qué momento. También se incluye en este paquete un widget que me permite saber cuántas horas están registradas en actividades. De esta manera puedo trabajar para aumentar la productividad de aquellos empleados que tienen menos horas y son los que se llevan la peor parte. Además, puedo configurar un widget en esta sección que cuantificará las actividades durante el período de tiempo que necesito para los usuarios que necesito. Y por si fuera poco, esta parte también incluye el informe de actividad del usuario. Aquí puedo elegir diferentes formas y formatos del informe que quiero que se procesen en el momento que yo especifique. sección. Por ejemplo, todas las actividades de todos los usuarios durante el último mes o todas las actividades de un usuario. También puedo monitorear una actividad para todos los usuarios o un tipo específico de actividad para un usuario. Realmente hay infinidad de opciones de configuración y queda a criterio de cada gestor qué datos necesita ver. Para obtener más información sobre este paquete de widgets, haga clic en el siguiente enlace.
Widgets gráficos e informes para la sección de actividad.
3. Widgets e informes para pedidos y ofertas. En este paquete de widgets e informes, el administrador recibirá la información correcta sobre cómo le está yendo a la empresa o a los comerciantes individuales. Averigua qué ventas/beneficios obtienen los comerciantes durante un período específico y puede rastrear las órdenes más interesantes aquí. Así, por ejemplo, aquí podemos determinar la evolución de las ventas y los beneficios según el filtro seleccionado. Además, valores de ventas y ganancias en pedidos y ofertas según parámetros seleccionados. A continuación, ventas - beneficio - número de ofertas y pedidos creados por usuarios y pedidos por filtro en los últimos 30 días. Al mismo tiempo, el gerente puede crear aquí un informe de ventas. Todos los detalles sobre los widgets y el informe de ventas se pueden encontrar en el siguiente enlace.
Widgets gráficos e informes para pedidos y ofertas.
4. Widgets e informes para clientes potenciales y oportunidades comerciales. Gracias a este paquete de widgets e informes, el gestor tendrá una visión general del estado actual de los leads dentro de la empresa. Puede realizar un seguimiento del número total de clientes potenciales abiertos o pendientes. A este paquete también está vinculado un análisis de las oportunidades de negocio y un análisis de su éxito. Para obtener más información sobre este paquete, haga clic en el siguiente enlace.
Widgets gráficos e informes para clientes potenciales y oportunidades comerciales.
CONEXIÓN CON MONITOREO GPS
No podemos dejar de mencionar otra opción que ofrece Mango y es la conexión con Monitoreo GPS. Con esta conexión pueden sincronizar todos los viajes del conductor y aparcamiento con las actividades, de modo que el gestor puede controlar en un solo lugar si los viajes coinciden con las reuniones del comercial, o Mango puede indicar que no hubo reunión en el lugar indicado el día el día indicado.
Por fin algo para marketing
CAMPAÑAS DE CORREO ELECTRÓNICO
Esta parte es fundamental para el departamento de marketing. Marketing puede utilizar este módulo, por ejemplo, para informar sobre novedades. Realmente existen innumerables opciones para utilizar el correo electrónico masivo y todos encontrarán aquí lo que necesitan. En manga también existe el llamado informes de campañas de correo electrónico, donde puede ver, por ejemplo, cuánto porcentaje de clientes abrieron un correo electrónico determinado o hicieron clic en un enlace en un correo electrónico determinado. Otro gran gadget es el módulo de correo electrónico automatizado. En pocas palabras, los correos electrónicos que desea enviar a cualquier base de datos de clientes de forma regular, como cuestionario de satisfacción, para que Mango pueda enviarte correos electrónicos gracias a este módulo. Simplemente configure una tarea automatizada para enviar correos electrónicos y listo. Cómo creo una campaña de correo electrónico masivo y toda la demás información sobre esta sección se puede encontrar en el enlace a continuación.
Todo este subsitio quería acercarle al menos un poco más a cómo Mango puede beneficiar a una empresa, ya sea desde el punto de vista de un comerciante o de un directivo. Pero no queremos limitarlo sólo a estos dos roles. Un back office que genera ofertas y pedidos también encuentra en el mango su punto fuerte. Asimismo, el departamento de contabilidad, para el que Mango tramitará toda la documentación necesaria. Mango se adapta totalmente a las necesidades de la empresa, y trata los datos que usted necesita tener tratados. Si aún tienes dudas, no dudes en contactar con nosotros o probar nuestra DEMO.