Munkanaptár a CRM-ben

Időgazdálkodás = hatékony tervezés a CRM-ben

Hogyan kell dolgozni a naptárral a Mango-ban?

Vessünk egy pillantást a naptárunkkal való munka alapvető keretére. Megtekinthetjük a naptárat havi, heti, napi formátumban vagy ütemezett formában. Hogyan tudok új eseményt bevinni a naptárba? Egyszerűen rákattintok arra a napra, amelyre szükségem van. A következő felugró ablak jelenik meg.


Nagyon egyszerűen kitöltöm annak az eseménynek a lényegét, amelyet létrehozni fogok. A címről és a tartalomról döntök, ha megfelelőnek tartom. Ezután a dátum és az időtartam. Azt is választhatom, hogy megismételjem ezt az eseményt, ha ez rendszeres. Az eseményre vendégeket is meghívhatok, ha kitöltöm azoknak a felhasználóknak az e-mailjeit, akiknek továbbítani kell az eseményt. Hagyományosan az esemény kezdete előtt is kiválaszthatok értesítést, és azt is, hogy ezt az értesítést csak nekem vagy meghívott vendégeknek küldjem-e. Az a fontos, hogy a létrehozott eseményt hozzá tudjam rendelni egy céghez, például ha Láskavá asszonnyal találkozom a crmango, sro-tól, és ehhez az eseményhez is hozzá tudom rendelni a tevékenységet a szükséges rekorddal.




A Mango Calendar csatlakoztatható és szinkronizálható:

1. Az Outlook 365 naptári szinkronizálása kétirányú, és szinkronizálhatja naptárát mobiltelefonján, táblagépén vagy más eszközén.



2. Google Naptár. Ez kétirányú szinkronizálás. A link aktiválása után a Google Naptárból származó összes eseménye megjelenik a Manga naptárban, sőt ezeket az eseményeket mindkét oldalról szerkesztheti.



3. Az utolsó lehetőség az események összekapcsolására a naptárban az ICS formátum betöltése. Ez egyirányú szinkronizálás. Ebben az esetben létrehozunk egy ICS URL-t, amelyet beillesztünk a Mangába, és így láthatjuk az események részleteit egy adott felhasználó naptárában.


Tevékenységek és naptár

Egy ütemezett esemény részeként ebből az eseményből közvetlenül a naptárban is létrehozhatunk egy tevékenységet. Hogyan? Rákattintok az eseményre, és lent egy tevékenység létrehozására szolgáló mező jelenik meg. Csak kattintson erre a négyzetre, és létrehozom a tevékenységet közvetlenül a Mango naptárából.



Más felhasználók naptára

A Manga naptárban nem csak a saját eseményeimet nézhetem meg, hanem a többi felhasználó eseményeit is, akikre szükségem van. Csak rákattintok a beállítások szimbólumra, és kiválasztom, hogy mely felhasználókat szeretném látni, illetve azt is megadhatom, hogy milyen típusú eseményeket akarok látni. Szeretném például csak Mr. találkozóit látni? Kowalski vagy az összes esemény, vagy a kombináció, amire szükségem van. Az eseményeket a felhasználó színkódolja, hogy tökéletes áttekintést kapjunk a naptárban.



Tapasztalataink szerint a hatékony tervezés és szervezés minden sikeres vállalkozás alapja. A Mango-ban található naptár nemcsak időkövető eszköz, hanem hatékony eszköz a kommunikáció, a termelékenység és az ügyfélszolgálat javítására.

Gyere és próbáld ki a Mango-t – nem kockáztatsz semmit!
Regisztrálj, és a Mango rendet teremt a káoszból. És tudod mit? Az első hónap a számlánkon.