W biznesie nie wystarczy polegać wyłącznie na intuicji i dobrym przeczuciu, że firma dobrze prosperuje. Prawdziwy wgląd pojawia się dopiero wtedy, gdy masz konkretne liczbyCRM Mango oferuje zestaw raportyktóre pokazują rzeczywistość – od wyników ekonomicznych, przez przepływy pieniężne, po wykorzystanie pojazdów.
Raport sprzedaży – szybki przegląd osiągniętych wyników
Ten raport jest trochę jak kameleon. Dlaczego? Zmienia się w zależności od profilu działalności naszej firmy. Oczywiste jest, że firma handlowa będzie zainteresowana innymi danymi niż firma transportowa. Na przykład, dla firmy transportowej możemy ustawić indywidualne filtry w nagłówku raportu:
- okres czasu, dla którego chcemy utworzyć raport,
- typ raportu (Klient, Użytkownik, Przewoźnik, Numer rejestracyjny pojazdu, Kierowca),
- menu,
- sortowanie wyników według statusu zamówienia: zrealizowane, przyjęte, data realizacji, gotowe do realizacji,
- typ zamówienia: wszystkie, niestandardowe, przekazywanie.
Oczywiście, możemy dostosować wszystkie dostępne opcje. Możemy pominąć niektóre dane i w ten sposób idealnie dopasować raport do naszych potrzeb. Zawiera on również graficzne przedstawienie poszczególnych danych.
Raport zapewnia szybki i przejrzysty przegląd działalności firmy – pokazuje wykorzystanie i eksploatację pojazdów, koszty i możliwości bardziej efektywnego wykorzystania flotyUjawnia również, które pojazdy są przeciążone. Pozwala nam to ocenić, czy polityka cenowa jest prawidłowo ustalona, a transporty są opłacalne, biorąc pod uwagę koszty pojazdów i kierowców.
Przyjrzyjmy się środowisku sklepu. W przejrzystej tabeli i wykresie możesz zobaczyć, jak radzą sobie poszczególni sprzedawcy lub zespoły.
Raport można filtrować według:
- sprzedawca lub cały zespół,
- waluta, zamówienie lub data realizacji,
- status zamówienia.
Kierownik od razu będzie wiedział, kto przynosi największa rotacja i gdzie są rezerwy.
Sprzedaż w czasie – trendy i sezonowość
Ten raport umożliwia śledzenie sprzedaży według klienta, sprzedawcy lub konkretnego produktu/usługi, ale na oś czasu. Możesz zobaczyć, kto robi regularne zakupy, czy któryś z klientów przestał subskrybować, a także, które produkty sprzedają się najlepiej w wybranym okresie.
Wynik ekonomiczny – zobacz jak naprawdę radzi sobie Twój biznes
Ten raport będzie Twoim skutecznym nawigatorem – uzyskasz natychmiastowy podgląd tego, gdzie firma zarabia i gdzie wydaje. W tym miejscu konieczne jest rejestrowanie wszystkich otrzymanych faktur. Aby uzyskać bardziej szczegółowy raport, najlepiej jest podzielić te faktury na poszczególne kategorie (np. faktury za wynagrodzenia, czynsz, paliwo, sprzęt, biuro, reklamę). Jednocześnie firma musi importować faktury do CRM Mango lub wystawiać faktury bezpośrednio w naszym CRM. W tym raporcie kluczowe są dwie rzeczy: po pierwsze, rejestrowanie naszych wydatków, a po drugie, rejestrowanie tego, co zafakturowaliśmy. Dzięki temu Mango może bardzo przejrzyście obliczyć, jaki jest nasz zyskMango może następnie wyświetlić:
- koszty całkowite,
- sprzedaż całkowita,
- zysk netto.
Kolejną zaletą jest rozdzielenie kolorów według kategorii, dzięki czemu możesz od razu Możesz zobaczyć, który przedmiot kosztuje firmę najwięcej. Raport można przeglądać co miesiąc, a w razie potrzeby można go łatwo wyeksportować do programu MS Excel.
Raport przepływów pieniężnych
Wiele firm wykazuje zysk na papierze, ale brakuje im pieniędzy na koncie. Dlatego raport Cash-Flow jest kluczowy, ponieważ pokazuje, ile pieniędzy wpłynęło na nasze konto w wybranym okresie – czyli ile faktur faktycznie opłacili klienci, a ile pieniędzy opuściło nasze konto jako wydatki. W ten sposób widzimy różnicę między sumą otrzymanych i wysłanych płatności.
Zatem w raporcie wyników ekonomicznych, jeśli wystawiamy fakturę na kwotę 50 000 euro, to w tym raporcie Mango wyraźnie pokaże nam, ile z tej kwoty faktycznie wpłynęło na nasze konto. Ponieważ, jak wszyscy doskonale wiemy, nie zawsze chodzi tylko o wystawienie faktury, ale także o uregulowanie należności. Często nasi klienci stają się niewypłacalni (z różnych powodów). Skoro mówimy o raporcie pokazującym, ile płatności faktycznie wpłynęło na nasze konto bankowe, do automatycznej analizy niezbędne jest aktywne połączenie naszego CRM z bankiem. Dzięki temu automatycznemu połączeniu z bankiem (lub ręcznemu wprowadzaniu płatności, zarówno wydanych, jak i otrzymanych), kierownictwo firmy ma jasny obraz sytuacji.przegląd rzeczywistości finansowej firmy.
