Cuando los datos se convierten en decisiones

Y cómo Mango CRM los hace valiosos con Power BI

En la era digital actual, los datos son lo más valioso, que es propiedad de la empresa: siempre que sucede algo en la tienda, comunicación con el cliente, campañas de marketing, llamadas telefónicas o facturación, CRM Mango lo gestiona.Recopila, procesa y almacena en un solo lugar. Mango no es solo un sistema CRM clásico, sino base de datos central de todos los datos de la empresa, que son importantes para gestionar una empresa, hacer el seguimiento del rendimiento del equipo y tomar decisiones basadas en hechos, no en conjeturas.

Tener datos es solo el primer paso. Su valor real se aprecia cuando se pueden comprender y visualizar fácilmente para que puedas tomar decisiones estratégicas basadas en ellos. Aquí es donde entra en juego Power BI: una plataforma de Microsoft que puede conectar, analizar y transformar los datos recopilados de CRM Mango (y otros sistemas) en informes y paneles claros que muestran el rendimiento y las tendencias de la empresa en tus datos.

Power BI facilita el acceso a los datos de CRM Mango mediante API y los convierte en visualizaciones interactivas, desde tendencias de ventas hasta rendimiento del equipo y KPI completos para la gestión. Sin embargo, si su empresa no tiene la capacidad o la experiencia para usar Power BI, la colaboración puede ser la solución.con expertos que prepararán estos informes y cuadros de mando exactamente según sus necesidades - para que puedas leer, comparar y utilizar fácilmente los datos en la toma de decisiones.

Voyager es uno de esos expertos. Cooperación CRM Mango con Voyager es una solución potente: Mango agrega y procesa datos de todas las fuentes relevantes de su negocio. Voyager puede tomar estos datos y transformarse en visualizaciones claras y paneles intuitivos, que muestra a gerentes y profesionales del marketing una imagen clara del rendimiento de la empresa. Esta visualización permite comprender las tendencias, el rendimiento de las campañas, el estado de las tareas del equipo o las actividades de los clientes de forma mucho más rápida y eficaz que simplemente las cifras en hojas de cálculo.

Gracias a la cooperación mutua Mango + Voyager Su empresa no solo tiene todos los datos en un solo lugar, sino que también puede comprenderlos rápidamente, comunicarlos entre equipos y utilizarlos en la toma de decisiones, sin tener que preparar manualmente informes interminables. El resultado es mayor eficiencia, mayor transparencia y decisiones prácticas basadas en datos procesados visualmente.


Entonces, ¿por qué decidimos colaborar con Voyager?

Con las crecientes demandas de nuestros clientes por Análisis avanzado, diseño de paneles profesionales y trabajo significativo con datos.Buscábamos un socio que compartiera nuestra visión de los datos. Así nació la colaboración entre .CRM Mango y Voyager. ¿Qué significa eso realmente? Significa que mango Recopilarás todos, realmente todos, los datos necesarios que sean relevantes para ti y Voyager los visualizará para ti a la perfección.



Voyager: especialistas en dar sentido a los datos

Voyager es un estudio especializado centrado exclusivamente en la visualización de datos, paneles interactivos e informes inteligentes. No se centran en la tecnología en sí, sino en el resultado.para que el gerente pueda entender los números de un vistazo y tomar la decisión correcta. Su filosofía es simple, pero extremadamente valiosa en la práctica: Los datos no tienen valor en sí mismos. Solo tienen valor cuando una persona los comprende.


¿Qué hace único el enfoque de Voyager? Analizan los datos desde la perspectiva de un gerente.

Voyager no crea paneles desde la perspectiva de un programador. Siempre comienzan con preguntas:

  1. ¿Qué necesita saber el propietario de un negocio?
  2. ¿Qué necesita supervisar un gerente?
  3. ¿Qué debe tener un operativo ante sus ojos cada día?
¡El diseño y la legibilidad son lo primero! Panel de control según Voyager:
  • debe ser visualmente atractivo,
  • debe ser inmediatamente legible,
  • No debe abrumar al usuario con números innecesarios.
Por lo tanto, priorizan la elección correcta de gráficos, la estructura lógica, el contraste de color y la jerarquía de la información. Se centran en soluciones prácticas en lugar de proyectos innecesariamente costosos. Voyager no busca la perfección a toda costa. Su objetivo es:

- beneficio rápido,

- uso real en la práctica diaria,

- Ampliación gradual de los cuadros de mando a medida que la empresa crece.

¿Un panel de control como herramienta viva? Un panel de control no es un producto terminado. Es...sistema vivo, que evoluciona con la empresa: se añaden nuevas métricas, nuevas perspectivas y nuevas preguntas.


¿Para qué empresas es ideal la cooperación?

Voyager trabaja con mayor frecuencia con pequeñas y medianas empresas que:

- dedicar demasiado tiempo a la elaboración de informes manuales,

- tienen muchos datos, pero poca información clara,

- quieren tomar mejores decisiones sin tener que construir un equipo de BI interno.

Segmentos más comunes:

- Fabricación e ingeniería - cumplimiento de planes, eficiencia, calidad, reclamaciones.

- Empresas de servicios - carga de trabajo del técnico, tiempos de reparación.

- Distribución y venta al por mayor - ventas, márgenes, inventario, rendimiento del comerciante.

- Agro y tecnología - telemetría, costos.

- Servicios y consultoría - proyectos, utilización, facturación, márgenes.

A continuación se muestran ejemplos específicos de paneles y visualizaciones que Voyager ha creado para sus clientes, cada uno personalizado para satisfacer las necesidades individuales de las empresas.


Plan de ventas y planificación


Análisis detallado de productos y márgenes



Beneficios específicos de los paneles de Voyager

Después de implementar los paneles de Voyager, las empresas suelen hablar de:

- ahorrar decenas de horas al mes en la preparación de informes,

- transparencia instantánea en toda la empresa,

- mejores decisiones basadas en datos,

- detección temprana de problemas,

- un mejor control de los márgenes y los costes,

- la capacidad de pasar de una descripción general a los detalles de un elemento específico,

- La única verdad en los datos: los mismos números para todos.


Mango CRM + Power BI + Voyager = una combinación poderosa

Al unirse:

CRM Mango como fuente de datos de calidad sobre negocios y clientes,

Power BI como plataforma analítica,

Viajero como socio que puede transformar datos en paneles claros y significativos,

Se está creando una solución que ayuda a las empresas a gestionar sus negocios basándose en hechos, no en sentimientos. Es la base del control, la elaboración de informes y la toma de decisiones estratégicas modernas. En colaboración con Voyager, podemos ofrecer a nuestros clientes paneles de control que no solo son atractivos, sino también útiles. Si busca claridad en las cifras, menos tablas confusas y decisiones más basadas en datos en su empresa...Estás en el lugar correcto.


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