Echemos un vistazo juntos a lo rápido, fácil y cómodo que cada usuario puede crear actividades en Mango.
¿Cómo empezar a crear un informe?
Crear un informe es muy sencillo. El informe consta de las actividades que realiza durante el día. Y puedes grabarlos de forma continua o al final del día de forma cómoda y sencilla en Mango. Puede crear el informe en su computadora o directamente en su teléfono móvil. Pulsa en el + verde de la esquina inferior derecha y elige qué tipo de actividad vamos a crear.
Actividades básicas- reunión
- correo electrónico
- llamada telefónica
- viajar
- administración
Lo que grabes depende de ti. Atención, además de actividades básicas como reuniones y llamadas telefónicas, también puedes crear tus propias actividades. ¿Qué es la propia actividad, cómo se forma y cuál es su significado? Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información.
Entonces elegimos el tipo de actividad, por ejemplo una reunión, y yo simplemente relleno los campos que me ofrece Mango.
Como podemos ver en el ejemplo anterior, ingresamos a la empresa con la que se realizó la reunión, al mismo tiempo ingresamos a la persona, establecemos la hora de - a y escribimos una breve nota sobre cuál fue el tema de la reunión. Marcamos con una flecha roja. fecha del próximo contacto. ¿De qué se trata y por qué es importante? Vimos en la nota que deberíamos contactar con la señora Láskava en una semana. Así que elegiremos la fecha del próximo contacto dentro de una semana, y ese día Mango nos enviará un recordatorio por email con el contenido de esta actividad, y así ya tendremos No olvidaremos nada. De esta forma, Mango envía notificaciones sobre cada registro según las fechas seleccionadas del próximo contacto. Es una herramienta muy inteligente e importante para que realmente no nos olvidemos de nada y cumplamos con los plazos y procedimientos acordados. Después de todo, sabemos cómo puede desanimar a una persona cuando acuerda algún trámite con el comerciante y luego yo, como cliente potencial, veo que el comerciante no llama, o llama más tarde, o Dios no lo quiera, yo, como un comprador, tengo que recordarme a mí mismo al comerciante.
Posteriormente, cuando he rellenado todos los ítems, guardo la actividad y se completa la grabación. Así es como creo cada actividad en Mango. Todas las actividades relacionadas con la empresa se muestran en la tarjeta del cliente, es decir, todos nuestros registros quedan registrados bajo una empresa específica.
y que por ejemplo actividades automáticas? No todas las actividades que realizamos durante el día tienen que ingresarse manualmente en Manga. Hay una manera de ayudarlo. Podemos vincular Mango con nuestro correo electrónico y teléfono. Y así, cada correo electrónico y llamada telefónica que hacemos durante el día se guarda en Mango en la sección de actividades. Estas actividades pueden o no estar sujetas a la verificación del usuario. Cuando los sometamos a verificación, nadie tendrá acceso a ellos a menos que el usuario los confirme en Mango.
Vinculación de correo electrónico y manga es posible de dos maneras, a través del servidor IMAP o a través de Outlook 365. Una vez realizada la conexión, todos los correos electrónicos del usuario determinado se agregarán a las actividades. Es importante mencionar que cuando configura este enlace, puede elegir qué correos electrónicos se omitirán de este enlace. Puede elegir correos electrónicos específicos o dominios completos. Hay más información sobre cómo conectar nuestro CRM y correo electrónico, así que haga clic en el enlace a continuación para obtener una mejor idea de cómo funciona todo.
Vinculación de correo electrónico y manga
Vinculación del teléfono móvil y el manga es muy simple. Mango llega con una aplicación móvil Aplicación móvil Mango (MMA), que tiene la tarea de recoger todas las llamadas de servicio y enviarlas a Mango. Al mismo tiempo, sincroniza todos los contactos entre Mango y tu smartphone. Como mencionamos anteriormente, estos registros pueden o no estar sujetos a verificación. Para obtener más información sobre cómo funciona todo este enlace, haga clic en el siguiente enlace para obtener más información.
Vinculación del teléfono móvil y el manga
Así es como podemos recibir de manera fácil y, lo más importante, automáticamente, correos electrónicos y llamadas telefónicas directamente a nuestro CRM, donde puedes asignarlos a la empresa, puedes asignarles la fecha del próximo contacto y tienes todo almacenado claramente en un solo lugar. .
Registro de trabajo en la computadora.
Mango vino con un gadget más y es el seguimiento y registro del trabajo en el ordenador. hemos desarrollado Aplicación de escritorio Mango (MDA). Esta aplicación se ejecuta en segundo plano de tu computadora y registra lo que haces a lo largo del día. Envía estos registros automáticamente a Manga en la sección de actividad, donde nuevamente te esperan a ti y su verificación. Puede averiguar para qué sirve esta aplicación, cuáles son sus ventajas y uso en el siguiente enlace.
Aplicación de escritorio Mango
Así podremos crear actividades en Mango ya sea de forma manual o automática a través de las aplicaciones anteriores. ¿Qué sigue? Se crean, insertan actividades en Mango, ¿cómo se procede? Cuando el usuario ingresa o verifica todas las actividades que realizó durante el día, tiene un registro de trabajo listo para generar un informe. Estamos ubicados en Mango en la sección de actividades. Simplemente nos elegimos como usuario y el periodo del que queremos generar el informe.
Después de ingresar los parámetros, Mango extrae todos los registros. Después de eso, simplemente haga clic en preparar informe y tendremos un informe listo. El informe se mostrará en una línea de tiempo clara. Para cada registro vinculado a una empresa, se recuperará el historial de los tres registros anteriores para obtener una mejor descripción general de lo que estaba sucediendo en la empresa. Al final de este informe, tenemos espacio adicional para una nota y luego, cuando enviemos el informe, este informe se enviará a mi superior en un correo electrónico en un cronograma claro. ¿Cómo es el informe que llega al correo electrónico del gerente? Veámoslo juntos.
Informes en un cronograma claro
Consideramos que los informes son una parte importante de los negocios modernos de hoy. La configuración correcta y la regularidad de los informes pueden mejorar la productividad y la eficiencia del trabajo. Los informes bien elaborados brindan a los gerentes y propietarios de negocios una imagen precisa del estado actual de su equipo de ventas y del estado de su negocio. Este conocimiento permite a los gerentes tomar decisiones basadas en datos reales en lugar de en la intuición. Por lo tanto, no subestimemos la importancia y el poder de informar. Su poder se manifestará en forma de una mejor gestión, aumentando el éxito/rentabilidad de nuestro equipo y creando una ventaja competitiva.
