CRM szállítmányozási és szállítmányozási cég számára

Sikeres közlekedési vállalat = hatékony közlekedéstervezés

Hogyan segíthet a Mango a közlekedés világában? Vessünk egy pillantást rá.

Megrendelések a közlekedési világban

Nézzük meg a szállításon belüli rendelés leadási lehetőségeit:

A) Egyedi szállítási rendelés:

  • - Megrendelés, amelyet saját járművével hajt végre.
  • - A Mangóban a "Beérkezett rendelések" részbe írja be.
  • - Például, ha elfogad egy megrendelést a Mrkvička, sro-tól, akkor a beérkezett megrendelésekben a Mrkvička, sro-t fogja beállítani megrendelőként, az Ön cégét pedig szállítóként.
  • - Ezután megy a szállítástervezés, ahol kiválasztja a cégét fuvarozónak és megtervezi a szállítást.

B) Szállítási megbízás továbbítása:

  • - Az ügyféltől kapott megrendelés alapján létrehoz egy „Megrendelést” egy szállítópartner számára.
  • - Ebben az esetben a szállítást az Ön szállítmányozó partnere végzi, nem az Ön cége.
  • - A küldemény tervezésekor egy szállítmányozó partnert állít be fuvarozóként.

C) Átvétel/szállítás:

  • - Megrendelés típusa, amely több rendelést is tartalmazhat különböző cégektől.
  • - Jelölje be az átvenni/kiszállítani kívánt beérkezett rendeléseket és nyomja meg az „Átvétel/kiszállítás létrehozása” gombot.
  • - A Mango ezeket a rendeléseket egyetlen átvételi vagy kézbesítési szállítmányban fogja össze, ahol Ön megtervezi a helyszíneket, a sorrendet és az útvonalakat.
  • - Az átvételt/kiszállítást az eddigi fuvarozási módokhoz hasonlóan saját járművel, vagy szállítmányozó partnerre bízhatja.




Rendelési visszakeresés mesterséges intelligencia segítségével

A gyakorlatban a fuvarozó mindig kap megrendelést ügyfeleitől bármilyen formában, például PDF fájlban, képben stb. Mindezen adatok átírása és a rendszerbe való feltöltése időigényes. A Mango innovatív megoldással rukkolt elő: a mesterséges intelligencia segítségével. Az automatizált rendelésfeldolgozó modul közvetlenül tud adatokat betölteni PDF dokumentumokból, képekből és szöveges fájlokból. Ez a módszer egyértelműen időt takarít meg és kiküszöböli az emberi hibákat. Ha többet szeretne megtudni a működéséről és a modulról, kattintson az alábbi linkre.


Megrendelések importálása mesterséges intelligencia segítségével


Közlekedés tervezés

A közlekedési modul alapja a szállítás tervezés. Kezdjük azzal a rendeléssel, vagy megrendelésekkel, amelyek átvételét/szállítását meg kell terveznünk. Szállítás tervezésekor kiválasztunk egy céget, amely elszállítja a rendelésünket, majd megadjuk a járművet, sofőrt, majd az útvonalpontokat. Amikor kiválasztunk egy céget a rakomány szállítására, két lehetőségünk van. Először is megrendelhetem a rakomány kiszállítását saját autómmal, másodszor pedig egy szállítmányozó cégnél is leadhatom ezt a rendelést.

Ha a cég GPS Monitoring - Webdiszpécser szolgáltatást alkalmaz, a Mango rendszer és a Webdiszpécser csatlakoztatása után a járművek, sofőrök és pótkocsik listája automatikusan szinkronizálásra kerül.

A szállítástervezésben a pontok megadása után a Mango kiszámítja az útvonal távolságát és a szállítással kapcsolatos egyéb költségeket, például útdíjat, sofőrbért stb.

A tervezőn belül mindig van egy kiindulási pont, vagyis az a hely, ahonnan a járműve elindul, és ahonnan a rakodásra indul. Ez a pont automatikusan is kitölthető az adott járműre vonatkozó utolsó rendelés szerint.


Természetesen a tervezett útvonalat az összes fordulóponttal a térképen is megnyithatjuk, ahol tovább szerkeszthetjük az útvonalat. Ami fontos, hogy ezen a térképen a szállítás költségeit is láthatja - a jármű, a sofőr költségeit és a tervezett útdíjat. Ez alapján dönthet arról, hogy egy másik országon keresztül tervezi-e a szállítást alacsonyabb útdíjjal stb. Az útvonalat úgy optimalizálhatja, hogy az a legkényelmesebb legyen az Ön számára.




Ezeket a költségeket a küldemény pénzügyi értékelésénél alkalmazzák, ahol összehasonlítják a szállítási árral, és a Mango kiszámítja a küldeményből származó hasznot. Így könnyedén ellenőrizheti, hogy a fuvarozás kifizetődő-e és kifizetődő-e az Ön számára, és elkerülheti azokat a fuvarokat, amelyek anyagilag nem érdekesek az Ön számára.


Ha meg kell erősítenünk a megrendelést egy ügyféltől, egyszerűen elküldhetjük azt a Mangától, és az ügyfél elektronikusan visszaigazolhatja nekünk. Ha már van egy megrendelése valamilyen formában visszaigazolt vásárlótól, akkor értelmetlen lenne egyidejűleg a Mangától megrendelést küldenie neki. Így a Mango-ban manuálisan is elfogadhatom a rendelést - megerősítem és áthelyezhetem a végrehajtásra. Ha olyan helyzet adódik, hogy nem a saját autónkkal szállítjuk ki a megrendelést egy vevőtől, vagy átadom egy szállító partnernek, akkor a megrendelő rendeléséből egyszerűen létrehozok egy megrendelést a szállító partnernek, amit a Mangától átvételre közvetlenül is eljuttathatok hozzájuk.




Útvonal küldése a sofőrnek

Az útvonal meg van tervezve, a költségek kalkulálva, mi lesz ezután? Vigyük a sofőr autójához. Két lehetőségünk van:

1. küldje el a WEBDISPECINK telematikai rendszerbe, az alkalmazásba

WEBKIADÁS - WD FLEET


2. Közvetlenül a Mango-ban generálok egy szöveges üzenetet az illesztőprogramnak, kimásolom és elküldöm a kívánt alkalmazásra, vagy elküldöm SMS-ben. A Mango a szöveges üzenetet bármilyen nyelvre lefordítja a vezető számára.



Ebben a szöveges üzenetben egy hivatkozás is található a Google navigációjához a vezető számára. Nem kell mást tennie, mint rákattintani a linkre, és a navigáció elvezeti az összes kívánt megállóhoz. Ez a szöveges üzenet egy linket is tartalmaz, ahol a sofőr lefényképezheti és elküldheti Önnek a be- vagy kirakodáshoz szükséges dokumentumokat. Bármi, amit dokumentálnia kell a küldeményhez. Ezek a fájlok közvetlenül a sorrendben jelennek meg, így mindent egy helyen találhat, és soha nem veszíthet el semmit.



Az ügyfél megrendelésének részeként, ahogyan az a fuvarozási világban megszokott, van egy link is a megrendelő számára, ahol nyomon követheti a járművet a szállítás során. Ez a hivatkozás azonban csak a Webdispečink rendszerrel együttműködve hozható létre.

Így néz ki az a link, amelyet az ügyfél megnyit, amikor nyomon akarja követni a küldeményt.



Gépjármű foglaltság-ellenőrzés

Valamennyi megrendelés egyedi járművönként is megjeleníthető egy idővonalon. Így a diszpécsernek remek rálátása van a járművek kihasználtságára, nem csak a miénk, hanem a szállítmányozóké is. Ezen a kijelzőn belül egyedi diszpécserek szerint is besorolhatjuk a járműveket. Ez a vászon a drag and drop elven működik, így a rendelések felcserélhetők az egyes járművek között a megrendelés egyszerű húzásával. A laphoz hozzárendeletlen megrendeléseket is csatolhat, amelyeket a lapon belül az Ön számára szükséges konkrét járműhöz csatolunk.



Megrendelés számlázás

Tehát a szállítások meg vannak tervezve, a járművek hatékonyan kihasználtak, a sofőrök megkapták az útvonalakat és elindultak a kiszállításra, és most azon töpreng, mi lesz a számlázással? Mindent át kell írni a számlázási rendszerbe? A válasz az, hogy nem kell. Mi is erre gondoltunk, és a Super Invoice termékkel minden megrendelés kényelmesen számlázható közvetlenül a Mangától. Ha felkeltettük érdeklődését, kérjük, kattintson az alábbi linkre további információkért.


Szuper számlán történő számlázás


Jelentés

Ahhoz, hogy fuvarozási/fuvarozási cégként sikeres legyen, átfogó áttekintéssel kell rendelkeznie arról is, hogy melyik ügyfél a legjövedelmezőbb az Ön számára, vagy hol vannak a gyenge pontjai, és mely ügyfelekkel van még több kilométer. A Mango ezért készített egy jelentést Önnek. Ezt a jelentést vásárlói nézetből járművek, diszpécserek vagy fuvarozók szerinti megtekintésre válthatja. Ön dönti el, hogy milyen paramétereket választ.



Új állást keresek

A szállítási megrendelésekről összegyűjtött adatokból új lehetőségeket nyerhet járműveinek munkakeresésében. Ha van olyan telephelye, ahol munkát kell találnia, az ügyféljegyzékben megkeresheti az összes olyan céget, amelyeknek az adott helyen fel- vagy kirakott, és a cégek kiszűrése után tömeges e-mailt küldhet nekik, amelyben jelzi, hogy az adott helyen rendelkezésre áll járműve(i).



Ha szeretné tudni, hogyan küldhet tömeges e-maileket, kattintson az alábbi linkre.


Tömeges e-mailek


Címtár

Végül szeretnénk leírni a Manga néhány alapvető funkcióját, amelyek szintén segíthetik a munkáját. Kezdésként szeretnénk leírni az alapvető részeket, például a könyvtárat. Ebben a részben a fuvarozó cég töltheti ki ügyféllistáját. Nem mindegy, hogy kis- vagy nagyvállalatról van szó, egyéni vagy társas vállalkozásról van szó. A Mango csatlakozik a cégnyilvántartáshoz, így a cégazonosító megadása után kitölti helyettünk a kezdő mezőket és nem kell mindent kézzel kitöltenünk. A címjegyzékben az alapadatokon kívül saját oszlopokat is létrehozhatok. Ezek bármiek lehetnek, attól függően, hogy mit kell begyűjtenünk a cégektől, milyen adatokat. A fuvarozók számára érdekes a következő adatok rögzítése.

A névjegyzéket szállítási partnereinkkel és a hozzájuk tartozó központokkal tudjuk kitölteni. Rögzíthetjük például azokat az országokat, ahová utaznak.


A címtárba a fuvarozó járműtípusait is regisztrálhatjuk.


A felépítmény típusát is regisztrálhatjuk.


És végül, de nem utolsósorban a társaság típusa.


Nézzünk egy példát annak bemutatására, hogyan lehet hatékony ez az adatkitöltés. Hűtött árut kell szállítanom A pontból B pontba. Így ki tudom szűrni az összes szállítópartnert, akinek van Frigo félpótkocsija. A Mango a kiválasztott paraméterek szerint szűri az összes cég listáját, én pedig kiválasztom a szükséges szolgáltatót.

Tevékenységek

A Manga másik területe a tevékenységek szakasz. Ebben rögzíti a felhasználó mindazt, amit a nap folyamán a munkahelyén csinált. A Mango egyes tevékenységei automatikusak, például a telefonhívások és az e-mailek – mindaddig, amíg a Mangohoz kapcsolódnak. Csatlakozásuk után a tevékenységek formájú adatok automatikusan bekerülnek a Mangába, de természetesen a felhasználónak ellenőriznie kell azokat. A felhasználó beállíthatja az automatikus ellenőrzést is, mindenki maga dönti el, hogyan tovább. A felhasználó által a tevékenységekbe bevitt összes információ a következő kapcsolatfelvételi dátumig megjegyezhető. A Mango a kiválasztott napon értesítést küld a tevékenység leírásával. Így többet nem felejt el semmit. A legkülönbözőbb típusú tevékenységeket hozhat létre. Minden tevékenységet hozzáigazíthat a cégekhez, és így saját ügyfélkártyákat hozhat létre, amelyekben megtalálható a teljes történet, hogy mit, hol, mikor csinált ezzel az ügyféllel, és hogyan haladt. Mindent megtalálsz egy helyen.


Ezen az oldalon azt szerettük volna megmutatni, hogyan segíthet a Mango a közlekedés világában. A hatékony szállítástervezés nagy kihívást jelent, és a Mango egy praktikus eszköz, amellyel gyorsabban, hatékonyabban, és ami a legfontosabb, hogy a vállalat számára nyereséges legyen. Ha valami nem világos, vagy tanácsra van szüksége, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.


Érintkezés

Egyszerű tervezés? Igen, Mangóval!
Nincs mire várni! Regisztráljon, és fedezze fel a Mango összes előnyét – az első hónapot mi álljuk!