MANGO
MANAGEMENT GOES ON MANGO!
Sledovanie leadov? Nadväzovanie obchodných kontaktov? Prezentácia produktov a služieb? Vyjednávanie obchodných podmienok? Uzavretie predajov? Popredajná starostlivosť? Monitorovanie cieľov a výkonu? Správa CRM systému? Analýza trhu? Plánovanie obchodných stratégií? Je vôbec možné mať tento základný rámec práce obchodného tímu na jednom mieste? Vitajte v Mangu!
Mnohé, aj keď kvalitné systémy často zlyhávajú práve preto, že ich užívatelia odmietajú používať z dôvodu ich náročnosti. Ide najmä o obchodných zástupcov a ľudí, ktorí pracujú primárne v teréne. CRM, ktoré sme vytvorili je intuitívne, prehľadné a efektívne, čo umožňuje používateľom sústrediť sa na svoje hlavné úlohy bez zbytočných komplikácií. Mango má menej zložitých funkcií, ponúka užívateľsky priateľské rozhranie a automatizuje rutinné procesy, čo šetrí čas a znižuje potrebu rozsiahleho zaškolenia. Aktivity sa vytvárajú automaticky cez integráciu údajov z telefónnej aplikácie Mango Mobile, GPS monitoringu vozidiel, e-mailového klienta, call centra, dochádzkového systému a programu Mango Desktop app, ktorý automaticky sumarizuje činnosti na počítači pracovníka.
Máte pocit, že všetci pracujú na 100 percent, ale stále nedosahujete uspokojivé výsledky? Uvažovali ste nad príčinami? Pracovať veľa neznamená pracovať efektívne. Máte nástroj, ktorý je jednoduchý, zamestnanci s ním radi pracujú a pomáha im pri práci? Ak nie, ste tu správne. Mango so svojou architektúrou pomáha optimalizovať procesy, zlepšuje organizáciu času a úloh, zlepšuje pracovné podmienky. Pri správnom nastavení zvyšuje produktivitu o desiatky percent, a tým sa dá za rovnaký čas urobiť oveľa viac práce. Pre nás je kľúčom k efektívnosti urobiť viac za kratší čas s menšou námahou, pričom sa dosahujú kvalitné výsledky.
Viete si vyhodnotiť ako je v rámci dňa vyťažený váš obchodný tím? Viete koľko z pracovného času strávil konkrétny zamestnanec akou aktivitou? Prípadne premýšľate prečo po zaslaní ponuky zákazník prestal reagovať? Nepáčila sa mu cena alebo nemal čas sa ponuke venovať? Toto sú bežné otázky každého manažéra a Mango, vďaka jeho analytickým nástrojom, vám pomôže tieto otázky zodpovedať. Mango vychádza z faktu, že kvalitná analýza je kľúčová pre informované rozhodovanie, plánovanie a strategický rozvoj celej spoločnosti.
Ak chcete, aby vaše podnikanie bolo úspešné, tak musíte mať prehľad. Tabuľky uložené v počítači a ponuky, ktoré ste dali zákazníkom len formou e-mailu či telefonátu vám ho neposkytnú. Naviac je tu riziko, že nebudete schopní dohľadať konkrétne informácie ... To sa vám v Mangu nestane. Ponuky a objednávky, ako aj všetky aktivity k vašim klientom máte chronologicky zoradené a vždy po ruke. Ďalšou výhodou je, že si všetky dokumenty môžete nahrať na online dátové úložisko, kde budú bezpečne uložené pre ďalšie použitie.
Nebaví vás používať zbytočne veľa programov na bežné fungovanie vášho podnikania? Ani nás, a preto postupne integrujeme do Manga ďalšie a ďalšie programy, aby ste mali všetko k dispozícii na jednom mieste. Ak však predsa len nesplníme vaše požiadavky na prepojenie s vašim IS, dajte nám vedieť a radi vám pomôžeme.
Rok nám opäť ubehol a pre nás bol produktívny. Prinášame Vám teda zopár noviniek, ktoré sa nám podarilo pre Vás pripraviť za posledného pol roka a ktoré by Vás mohli potešiť :)
API rozhranie
Pripravili sme pre Vás API rozhrnie s ktorým môžete svoje dáta z Manga prepojiť s ďalšími aplikáciami.
Dozvedieť sa viac
...
Ako sa pracuje s CRM Mango?
Čo získate s naším systémom?
Plánovanie všetkých obchodných aktivít v prehľadnom kalendári - možnosť integrácie s Google kalendárom.
Dokáže rásť spolu s vašou firemnou kultúrou a požiadavkami, ktoré smerujú k rastu vášho predaja.
Prehľadná evidencia a archivácia informácií o vašich zákazníkoch. Integrácia s registrom spoločností.
Možnosť individuálne si prispôsobiť jednotlivé funkcie CRM systému podľa potreby vašej spoločnosti.
Podporný mechanizmus pri nových akvizíciách. Zvýšenie efektivity a produktivity pracovných procesov vďaka automatizácii, centralizácii a synchronizácii údajov.
Zdieľanie obchodných aktivít v rámci celej firmy - pre naozaj tímovú prácu!
Čo systém umožňuje?
V MANGU si môžete klientov pridávať jednoducho vďaka napojeniu na register spoločností a odpadáva prácne vypisovanie každého políčka ručne. Naviac si môžete nakonfigurovať vlastné polia, podľa ktorých si môžete klientov filtrovať a triediť. Zobrazenie je potom možné v jednoduchom alebo pokročilom zobrazení, kde je možné editovať záznamy aj bez toho, aby ste ich museli osobitne otvárať v novom okne. Cesta k lepšej správe klientov začína u nás.
Plánovanie obchodných úloh v kalendári pomáha obchodníkom obchodovať s čistou hlavou. Využívaním MANGA obchodník odstraňuje svoju evidenciu v diároch, excel tabuľkách a pod. Svojich zákazníkov a aj svoj denný harmonogram má v jednom prehľadom online systéme, kde si dané aktivity vie zdieľať so svojim manažérom. Dobrému obchodnému manažérovi kalendár pomáha k stanoveniu konkrétnych, merateľných, dosiahnuteľných, relevantných a časovo ohraničených SMART cieľov.
Systém umožňuje jednoduché a rýchle vytvorenie ponuky i objednávky pre klienta. Užívateľ systému vie klientovi poslať všetky dokumenty priamo z MANGA a prostredníctvom analytických nástrojov môže sledovať ako potenciálny klient s ponukou pracuje, prípadne o čo má záujem.
Systém umožňuje archiváciu dôležitých dokumentov, ktoré môžu byť prístupné a verejné všetkým užívateľom systému. Tento proces je nevyhnutný pre firmy, aby zabezpečili, že budú mať prístup k dôležitým informáciám, dodržiavali právne predpisy a optimalizovali pracovné procesy. Všetky dokumenty je možné stiahnuť podľa potreby užívateľa a pracovať s nimi.
Aktivity, ktoré užívateľ tvorí s dátumom ďalšej aktivity, vie MANGO pripomenúť prostredníctvom notifikácií do e-mailu užívateľa v deň, ktorý si užívateľ vyplnil ako dátum, kedy chce s firmou ďalej pracovať. Takto nikdy nezabudnete kontaktovať klienta a ani na to, čo ste si s klientom dohodli. Pomáha zabezpečiť, že nič nezabudnete, čo zvyšuje vašu spoľahlivosť voči kolegom a klientom. Pripomienkovač umožňuje mať všetky úlohy a termíny na jednom mieste, čím sa znižuje pocit zahltenia a stresu.
Všetky údaje, ktoré si obchodník zapíše k svojim firmám, mu slúžia ako záznam vývoja obchodu, ktorý si vie kedykoľvek pozrieť. Nepotrebuje si písať poznámky zo stretnutia do diára, MANGO mu dáva príležitosť prehľadného vytvorenia a spracovania záznamu obchodného prípadu. Všetky tieto záznamy vie MANGO premeniť na užitočné štatistiky. Vďaka reportingu obchodníkov si manažér vie skontrolovať, ako si plnia obchodníci svoje povinnosti a do akej miery plnia obchodný plán.
MANGO je vytvorené tak, aby ste s ním mohli pracovať aj vo svojom tablete či smartfóne bez nutnosti inštalácie ďalšej aplikácie. Rýchlosť je v obchode veľmi dôležitá a správny obchodník trávi väčšinu svojho pracovného času v teréne. Preto sa MANGO dokáže užívateľsky prispôsobiť responzívnym dizajnom danému zariadeniu a umožní Vám pracovať rovnako dobre v teréne, ako aj v kancelárii.
Balíček pre menšie spoločnosti
do 3 užívateľov
Tento balíček obsahuje základné funkcie:
Nepokrýva balíček Zdarma Vaše potreby?
Nastavte si sami parametre Vášho nového CRM.
