Cada empresa tiene sus necesidades específicas. así como su objeto de negocio. Mango es tan responsivo que puede adaptar su contenido a las necesidades de los usuarios. Cuando lo ponemos en práctica, a una empresa que vende zapatos le interesan parámetros diferentes a los de una empresa que vende un sistema CRM. Nuestras propias columnas nos sirven bien para estos diferentes parámetros. Por lo tanto, podemos almacenar diversos datos para los clientes. No importa si son números, fechas o texto. Y conocemos exactamente estos datos con claridad. ordenar, agrupar o filtrar.
Veámoslo paso a paso. Allí cuando miremos la ficha del cliente, además de los datos básicos de la empresa, se abrirá un apartado de columnas personalizadas. Realmente puedes definir cualquier cosa que necesites allí. ¿Tipo de CRM? ¿Número de empleados? ¿Número de manos? ¿Una pierna? Cualquier cosa que sea relevante para ti :). 
Como ya hemos visto, podemos crear cualquier tipo de columna personalizada, ya sea un texto de diferente longitud, número entero o decimal, fecha, casilla de verificación, lista o lista múltiple. Al mismo tiempo Podemos definir para cada columna personalizada quién puede usar este campo. editar y si está completo obligatorio o no. Tan pronto como la columna personalizada se convierta en un valor obligatorio, el usuario no guardará el contacto sin completar este campo. Mango le comunicará la obligación de cumplimentar el ítem indicado. También puedes definir si quieres guardar este campo personalizado en la lista de clientes (empresas) o en la lista de personas. Sí, también podemos crear nuestras propias columnas para personas, y el motivo de esta creación es el mismo que para empresas. Incluso con la lista de personas, podemos rastrear varios parámetros, como: quién es la persona principal para la toma de decisiones, el salario del empleado, la persona autorizada para firmar el contrato, etc.
Las columnas personalizadas creadas se nos muestran al final de las filas en la vista de tabla. Puedo ajustar fácilmente esta ubicación donde la necesito. Como podemos ver en la imagen, se trata, por ejemplo, de datos: tipo de sistema ERP, departamento informático propio, nota breve. Al mismo tiempo, en la imagen hemos aumentado el filtro de búsqueda para que solo veamos empresas que tienen su propio departamento de TI. Y así lo tengo en unos segundos. base de datos filtrada de empresas o personas, que necesito según del filtro de columna personalizado seleccionado.
Este filtrado de empresas o personas según diferentes tipos de columnas personalizadas es el primer cuello de botella cuando queremos enviar, por ejemplo campañas de correo electrónico. Digamos que hemos creado nuestra propia columna para empresas, que nos indica si la empresa utiliza o no un sistema de asistencia. Por ejemplo, crearemos una casilla de verificación de sí/no. Después de eso, podemos filtrar fácilmente las empresas que no utilizan el sistema de asistencia en absoluto y les enviaremos un correo electrónico sobre el producto y los beneficios e incluiremos lo que necesitemos en los correos electrónicos. ¿Pero práctico? Si quieres saber sobre principios de cómo funcionan los correos electrónicos masivos, haga clic para obtener más información.