Znaczenie raportowania w CRM
Dzięki wysokiej jakości raportom możemy monitorować wydajność naszej firmy, marketingu i procesów obsługi klienta. Analiza danych jest kluczem do podejmowania świadomych decyzji w oparciu o fakty, a nie intuicję. Dzięki raportom monitorujemy efektywność pracy pracowników, skuteczność kampanii i realizację naszych kluczowych wskaźników efektywności (KPI). Na koniec, nie możemy zapomnieć o tym, że dobrze skonfigurowane generowanie raportów zmniejsza obciążenie administracyjne.
Przyjrzyjmy się, jak wygląda raportowanie w środowisku Manga . Na początek warto wspomnieć, że po zalogowaniu się do Manga, pojawi się tablica ogłoszeń. Na tej tablicy możesz tworzyć własny układ z widżetami, które są dla Ciebie przydatne i które musisz monitorować. Wśród widżetów znajdują się te, które zajmują całą szerokość Twojej tablicy, a także takie, które można rozszerzać i zmieniać ich układ. Najpierw wybierz ten układ, w zależności od tego, czy chcesz mieć dwa czy trzy widżety na szerokość. Jeśli dodasz widżety i zechcesz zmienić ten układ, musisz dodać i określić widżety ponownie. Mango oferuje naprawdę szeroką gamę widgetów z najciekawszymi statystykami. Każda firma sama decyduje, który pakiet i które gadżety będą dla niej najkorzystniejsze. Tak mogłaby wyglądać na przykład Twoja tablica ogłoszeń.
W naszym CRM Mango znajdziemy następujące pakiety raportów.
Mango oferuje pakiety zawierające widżety i powiązane raporty. To od Ciebie zależy, który pakiet chcesz mieć aktywny i które widżety będą dla Ciebie odpowiednie i korzystne.
Poniżej udostępniamy Państwu linki, pod którymi można znaleźć opisane widgety i raporty zawarte w pakietach. Dzięki temu będą mogli Państwo przekonać się osobiście, co zawierają i czy są dla Państwa odpowiednie.
Jak możesz zobaczyć i przejrzeć powyższe linki, Mango naprawdę oferuje wszystko, czego potrzebuje Twoja firma. Tutaj znajdziesz różnorodne raporty, które pomogą Ci efektywnie prowadzić biznes. Jeśli nadal nie wiesz, co będzie dla Ciebie najlepsze i co najbardziej wesprze Twój biznes, nie wahaj się i skontaktuj się z nami. Chętnie omówimy z Tobą wszystkie szczegóły i stworzymy plan dostosowany do Twojej firmy w naszym CRM.
