Význam reportingu v CRM
Prostřednictvím kvalitních reportingů umíme sledovat, jak se daří naším obchodním, marketingovým a zákaznickým procesům. Datové analýzy jsou klíčové pro to abychom dělali informovaná rozhodnutí podložená fakty a ne intuicí. Prostřednictvím reportů sledujeme efektivitu zaměstnanců, úspěšnost kampaní a plnění našich KPI. A v neposlední řadě nesmíme zapomínat na fakt, že kvalitně nastavené generování reportů snižuje administrativní zatížení.
Pojďme se podívat jak vypadá reporting v prostředí Manga. Jako první je důležité zmínit, že po přihlášen do Manga se vám objeví nástěnka. V rámci této nástěnky si tvoříte svůj vlastní layout s widgety, které jsou pro vás přínosné a které potřebujete sledovat. Mezi widgety máte takové, které jsou na celou šířku vaší nástěnky a poté takové, které lze rozložit a uspořádat. Prosím nejprve si zvolte toto uspořádání, zda chcete dva, tři widgety na šířku. Pokud si přidáte widgety a budete chtít toto rozložení změnit, tak musíte widgety přidat a vyspecifikovat nově. Mango nabízí opravdu široké spektrum widgetů s těmi nejzajímavějšími statistikami. Je na každé firmě, který balíček si zvolí a jaké widgety jsou pro ně nejpřínosnější. I takto například může vypadat vaše nástěnka.
V našem CRM Mango najdeme následující balíčky reportů.
Mango nabízí balíčky v rámci kterých máte k dispozici widgety ak tomu příslušející reporty. Je na vás, který balíček chcete mít aktivní a jaké widgety jsou pro vás ty pravé a přínosné.
Nabízíme vám následující odkazy na kterých naleznete popsané widgety a reporty v balíčcích abyste sami viděli co je jejich obsahem a zda jsou pro vás ty pravé.
Jak jste mohli vidět a prostudovat na odkazech výše Mango nabízí opravdu vše co vaše podnikání potřebuje. Naleznete zde nejrůznější reporty pro vaše efektivní podnikání. Pokud stále nevíte co by bylo pro vás nejlepší, co by podpořilo nejvíce vaše podnikání prosím neváhejte nás kontaktovat. Rádi s vámi probereme veškeré náležitosti a vytvoříme vám v našem CRM plán šitý na míru vaší firmy.
