Früher beruhte der Erfolg eines Geschäftsmannes auf Intuition, Charme und Erfahrung. Heute reicht das nicht mehr aus. Es genügt nicht mehr, nur zu spüren, dass etwas nicht funktioniert – man muss es sehen und mit Daten belegen können. Unternehmen, die Entscheidungen auf Basis von Zahlen und nicht nur von Gefühlen und Vermutungen treffen, sind:
- Schneller,
- effizienter,
- genauere Vorhersagen.
Hier kommt CRM Mango ins Spiel – ein System, das verwirrende Informationen in ein klares Bild der Leistung Ihres Vertriebsteams verwandelt.
Von Schätzungen zu Fakten – wenn Unternehmen messbar werden
Wie oft haben Sie schon gefragt:
„Wie viele Verträge sind aktuell in Arbeit?“
Wer hat die meisten Anfragen?
„Welche Quelle generiert die meisten Leads?“
Wenn Sie die Antworten auf diese Fragen in E-Mails, Excel-Tabellen, Unterlagen suchen oder Vertriebsmitarbeiter fragen müssen, Ihr Unternehmen ist nicht datengetrieben. CRM Mango Erfasst sämtliche Verkaufsinformationen – vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss – und wandelt sie in übersichtliche Statistiken um.
Dank dessen wissen Sie:
- wo im Geschäftsprozess Engpässe auftreten,
- welche Händler den höchsten Umsatz erzielen,
- welche Aktivitäten tatsächlich Ergebnisse liefern.
Ein datengetriebenes Team = ein Team mit absoluter Transparenz
Stellen Sie sich vor, Sie haben zehn Vertriebsmitarbeiter, die jeweils Dutzende von Angeboten bearbeiten, telefonieren, schreiben und E-Mails versenden. Ohne ein System geht hier früher oder später die Ordnung verloren. Mit Mango hat jedes Teammitglied in Echtzeit einen Überblick über seine laufenden Geschäfte, deren Status, die anstehenden Aufgaben, die noch offenen Punkte und die dringendsten Anfragen. Zusätzlich sieht der Manager, wer eine überfüllte Pipeline hat, wer stagniert und wo Unterstützung benötigt wird.
MangospitzeNutzen Sie die Möglichkeit, personalisierte Dashboards zu erstellen – jeder Vertriebsmitarbeiter kann die für ihn wichtigsten und motivierendsten Kennzahlen auswählen. Zum Beispiel ein Widget zur Aufgaben- und Erinnerungsverwaltung, die Anzahl der erstellten Angebote oder Bestellungen.
Wie verändert sich die Herangehensweise? Von Gefühlen zu präzisen Entscheidungen
Viele Unternehmen sind noch am Entscheiden. emotional.Der Manager sagt: „Ich habe das Gefühl, dass es diesen Monat besser laufen wird. Aber die Daten sprechen eine andere Sprache.“Mango CRM wandelt Eindrücke in Beweise um. Es zeigt Trends, Leistung und Kundenverhalten auf.Dank dessen trifft der Manager Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten – nicht von Intuition.
Praktisches Beispiel:
Ein Unternehmen mit acht Vertriebsmitarbeitern nutzte Mango, um die einzelnen Vertriebsphasen zu verfolgen. Nach einem Monat stellten sie fest, dass 60 % der Verkaufschancen in der Angebotsphase stecken blieben. Durch die Anpassung ihrer internen Prozesse und die Erstellung von Angebotsvorlagen stieg die Konversionsrate um 22 %.
Berichte, die endlich Sinn ergeben
Klassisches Szenario: Jeden Montag quälen sich die Vertriebsmitarbeiter mit Excel ab, um ihrem Vorgesetzten einen Überblick über ihre Ergebnisse zu geben. Das dauert Stunden, ist nie korrekt und niemand mag es.
In CRM Mango werden Berichte erstellt automatisch. System Es erfasst alle Daten, erstellt einen Bericht und versendet bei Bedarf regelmäßig eine E-Mail. Der Manager kann so alle relevanten Informationen einsehen und fundierte Entscheidungen auf Basis klarer und präziser Daten treffen, zum Beispiel:
- Performance einzelner Händler
- wirtschaftliches Ergebnis
- Cashflow,
- Zeitverkäufe und vieles mehr.
Tauchen Sie mit uns in die Welt der Berichte ein und entdecken Sie, was unser CRM Mango einfach, schnell und übersichtlich verarbeiten kann.
Datenkultur = Teamverantwortung
Die Implementierung eines datengesteuerten Ansatzes betrifft nicht nur das System – es geht um Gewohnheit. Fast jeder Verkäufer erfasst Informationen, verfolgt seine Zahlen und möchte sich verbessern. Mango erleichtert diesen Prozess, indem es die Daten leicht zugänglich und übersichtlich darstellt. Es ist keine zusätzliche Pflicht, sondern eine natürliche Hilfe.
Eine Datenkultur im Team bringt drei Vorteile mit sich:
- Transparenz - Jeder weiß, was er tut.
- Verantwortung - Die Ergebnisse sind sichtbar, nicht in Papieren versteckt.
- Motivation - Menschen verfolgen ihre Fortschritte gerne, wenn sie diese schwarz auf weiß vor Augen haben.
