Monitoreo y evaluación automáticos de las actividades de los usuarios.

Este tema está dirigido principalmente a directivos de empresas o grupos más pequeños y seguro que a la mayoría de los empleados no les gustará, pero creemos que a aquellos que no tienen nada que ocultar no les importará registrar sus actividades en Mango.

Hablamos del registro de las actividades de los empleados durante el desempeño de su trabajo y la posterior evaluación de su desempeño y confiabilidad.

¿Cómo lo hacemos?

Mango puede registrar cierto tipo de actividades de forma completamente automática , por lo que la evaluación de las actividades no depende de si el usuario ingresa esas actividades en Mango o no. Quizás ya hayas visto en nuestra web que Mango puede grabar automáticamente llamadas telefónicas y correos electrónicos . Si no, puedes leerlo aquí:

Monitorización automática de llamadas telefónicas, correos electrónicos...

Además, Mango puede grabar automáticamente llamadas telefónicas a través de VOIP, llamadas telefónicas realizadas en el programa Daktela, viajes en vehículo (si el vehículo está equipado con el sistema WEB DISPATCH), inicio y cierre de sesión de los empleados en el sistema de asistencia iDochádzka y, finalmente, Mango. Puede utilizar la aplicación de escritorio Mango para monitorear el trabajo completo en la computadora del empleado.

Entonces, ¿cómo se ve en la práctica?

De todas estas conexiones, podremos escanear automáticamente:

• - llamadas telefónicas
• - correos electrónicos
• - vehículos de empresa de viaje y estacionamiento
• - trabajar en la computadora

La imagen de arriba muestra la línea de tiempo del usuario y lo que estaba haciendo y en qué momento. Los colores representan diferentes tipos de tareas según la leyenda.

Con esta visión general, puedes comparar fácilmente a los empleados individuales y apreciar a los mejores por su excelente trabajo.

Sí, por supuesto sabemos que no existe una correlación directa entre el número de actividades y la calidad del trabajo, pero sabemos por experiencia que a menudo va en una sola línea.

Puede ver diferentes estadísticas de empleados individuales en varios gráficos en el tablón de anuncios y una descripción general rápida de la empresa está aquí :)

Gracias a esta información, también puedes aumentar la productividad media.

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