Unternehmen HEBIK-Gruppe ist eines der modernen und dynamisch wachsenden Logistikunternehmen, das umfassende Dienstleistungen in den Bereichen internationaler Transport, Spedition und Lagerlogistik anbietet. Das Unternehmen ist auf zuverlässige und sichere Transporte in ganz Europa spezialisiert und legt großen Wert auf Innovation, Servicequalität und eine individuelle Kundenbetreuung. Im Bereich der Pharma-, Lebensmittel- und High-Value-Logistik zählt es zu den starken und stabilen Partnern am Markt.
"Wir nutzen CRM Mango, um praktisch den gesamten Transport- und Speditionsablauf zu verwalten. Wir erfassen Transport- und Speditionsaufträge im System, von denen Wir bewerten automatisch die Rentabilität einzelner Sendungen.Ein großer Vorteil für uns ist Verkehrsplanung Und vollständige Rechnungsstellung direkt in Mango, was unsere Administration deutlich beschleunigte und die Fehlerrate reduzierte.
Gleichzeitig erfassen wir die erhaltenen Rechnungen im System.Wir haben verknüpfte Bankkonten und eine Übersicht aller Zahlungen und Abrechnungen an einem Ort. Alle Anschließend exportieren wir die erhaltenen und ausgestellten Rechnungen direkt in das 6K-Buchhaltungssystem., was die Verbindung zwischen operativem Geschäft und Buchhaltung erheblich vereinfachte.
Wir wissen auch sehr zu schätzen.künstliche Intelligenz im CRM MangoDadurch können wir Bestellungen und Rechnungen automatisch einlesen, Daten verarbeiten und anschließend Exporte für das 6K-Buchhaltungssystem vorbereiten. Dank dieser Lösung konnten wir viel manuelle Arbeit einsparen und die Dokumentenverarbeitung beschleunigen.
Und nicht zuletzt ist die Anbindung an die Telematik von Webdispečink für uns von großer Bedeutung, dank derer wir Sendungen direkt an Fahrer sendenWir haben auch CRM Mango verwendet.Sie haben die API auch mit unserem internen System verbunden.Dort lösen wir weitere Unternehmensprozesse. Die Offenheit des Systems und die Möglichkeiten der API-Integration sehen wir als einen der größten Vorteile von CRM Mango, da wir so einzelne Systeme verbinden und Prozesse unseren Bedürfnissen entsprechend automatisieren können.
Mango CRM hat uns geholfen, einen besseren Einblick in die Prozesse zu gewinnen und die Funktionsweise des gesamten Unternehmens deutlich zu optimieren.“
