E-Mail-Marketing? Warum nicht?

Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

E-Mail-Marketing ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Kundenbeziehungen aufbauen und verwalten, den Umsatz steigern und die Markentreue stärken können. Es ist kostengünstig, unkompliziert und bietet Ihnen die Möglichkeit, die Inhalte an die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe anzupassen. Wie verwendet man es richtig und was sind seine größten Vorteile? Schauen wir uns das genauer an.


Warum E-Mail-Marketing wählen?

1. Reichweite und Verfügbarkeit: E-Mail ist eine universelle Plattform, die von der Mehrheit der Bevölkerung genutzt wird. Kunden schauen den ganzen Tag über ständig darauf, was eine ideale Gelegenheit bietet, wichtige Informationen auszutauschen.

2. Personalisierung und Segmentierung: Bei Manga Directory können wir Datenbanken segmentieren und personalisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, die die Bedürfnisse einzelner Gruppen widerspiegeln. Beispielsweise möchte ein Kunde, der ein Basisprodukt besitzt, ihm zusätzliche Dienstleistungen anbieten. (Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten). Wir können alle Daten über unsere Kunden, die wir in das Adressbuch in Mango eingeben, einfach filtern. Je mehr Daten wir über Unternehmen sammeln, desto stärker können wir die Datenbank segmentieren.Ich werde in der Firmendatenbank einen Filter erstellen, anhand dessen ich eine Liste mit Firmen auswähle, die nur ein Starterpaket haben. Diese Unternehmen wende ich dann mit einer E-Mail-Kampagne an und stelle ihnen zusätzliche Services vor.Sehen Sie, wie gut Sie mit Mango Daten im Verzeichnis erfassen, eigene Spalten erstellen und die gewünschten Filter einstellen können. Klicken Sie unten und wir zeigen Ihnen, wie einfach es ist, mit Mango die benötigte Datenbank zu erstellen.

Verzeichnis- und Datenbankerstellung


3. Messbare Ergebnisse: Manga-Tools bieten detaillierte Analysen zu den Öffnungen, Klicks und Nichtöffnungen unserer Kampagnen. Dadurch lässt sich die Wirksamkeit der Kampagne leicht verfolgen und es können Änderungen vorgenommen werden, um die Ergebnisse zu verbessern. Sehen Sie, wie Ihre Statistiken für gesendete E-Mail-Kampagnen aussehen könnten. 



Im Bild oben sehen wir den Namen der Social-Media-Kampagne, mit der wir Kunden darüber informiert haben, dass wir in den sozialen Medien präsent sind. Anschließend sehen wir in den weiteren Spalten die Anzahl der geöffneten E-Mails, die Gesamtzahl der versendeten E-Mails usw. Sehen wir uns nun an, wie eine grafische Darstellung einer gesendeten E-Mail-Kampagne aussieht.



Anhand der Statistiken in Mango können wir auswerten, wie erfolgreich die von uns gesendete Kampagne war, welche Resonanz sie hervorrief, wie viele Kunden sie geöffnet haben usw. Dann wissen wir, worauf wir bei etwaigen Änderungen achten müssen und in welche Richtung sich unser Marketing entwickeln soll.

E-Mail-Kampagnen



Wie erstellt man eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne?

Ziele definieren: Im ersten Schritt müssen Sie sich überlegen, was Sie mit der Kampagne erreichen möchten – den Absatz eines bestimmten Produkts steigern, über Neuigkeiten informieren, Beziehungen zu Kunden aufbauen?

Aufbau einer Qualitätsdatenbank: Wie oben erwähnt, können Sie Ihre Kontaktdatenbank für den Versand von E-Mail-Kampagnen umso besser segmentieren, je mehr Daten Sie in das Adressbuch in Mango eintragen. In unserem Verzeichnis können Sie alles, was Ihnen in den Sinn kommt, in Ihren eigenen Rubriken festhalten.

Erstellen Sie ansprechende Inhalte: Konzentrieren Sie sich beim Erstellen von E-Mails auf interessante und ansprechende Inhalte. Der Betreff der Nachricht sollte beachtet werden, da dies die erste Information ist, die der Empfänger sieht. Aber auch der visuelle Aspekt – Bilder, Grafiken usw. – sollte berücksichtigt werden. Wussten Sie, dass Menschen mehr als 60 % der Informationen aus der visuellen Form dessen mitnehmen, was Sie ihnen per E-Mail präsentieren möchten? Was bedeutet das? Sie können den interessantesten Text der Welt erstellen, aber was dem E-Mail-Empfänger am meisten in Erinnerung bleiben wird, ist das Bild, die Grafik, das Foto – die visuelle Seite Ihrer Kampagne.

Für Mobilgeräte optimieren: Die meisten E-Mails werden heutzutage unterwegs auf Mobilgeräten gelesen, daher sollte das E-Mail-Design ansprechend und für kleine Bildschirme gut lesbar sein. Berücksichtigen Sie dies beim Erstellen Ihrer Kampagnen.

Sehen wir uns an, wie einfach und schön eine E-Mail-Kampagne aussehen kann, um Ihre Kunden beispielsweise auf Ihre sozialen Netzwerke zu leiten. Wir machen uns nichts vor: Tatsache ist, dass die Mitgliedschaft in sozialen Netzwerken heutzutage mehr als notwendig ist.




Vergessen wir nicht, dass E-Mail-Marketing eine großartige Möglichkeit ist, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Es hilft uns, langfristige Beziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Daher sind eine gründliche Vorbereitung, hochwertige Inhalte und regelmäßige Analysen der Schlüssel zum Erfolg.


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