Odniesienie firmy TREXIMA Bratislava, spol. s r.o. do systemu CRM Mango
Firma TREXIMA Bratysława, spol. s.r.o. działa na rynku słowackim od ponad 30 lat i jest uznanym ekspertem w dziedzinie analizy rynku pracy, edukacji, wynagrodzeń i oceny pracy. Prowadzi długofalową współpracę z instytucjami państwowymi, środowiskiem akademickim i partnerami komercyjnymi. Jest znana przede wszystkim jako profesjonalny gwarant i realizator. Krajowy System Zawodowy (NSP) I System Informacji o Cenach Pracy (ISCP)Dzięki swoim danym, metodologiom i rozwiązaniom przyczynia się do poprawy rynku pracy i efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi na Słowacji.
Od początku roku 2024 wdrożyliśmy w firmie system CRM Mango, który pomaga nam efektywnie zarządzać procesami biznesowymi i komunikacyjnymi w naszych zespołach. Wykorzystujemy go w pełni w następujących obszarach:
-
Przypisywanie szans biznesowych (potencjalnych klientów) naszych handlowców, dzięki czemu mamy przegląd statusu i ruchu każdej sprawy biznesowej,
-
Tworzenie ofert i zamówień bezpośrednio ze środowiska CRM, co znacząco przyspiesza i czyni cały proces biznesowy bardziej przejrzystym,
-
Rejestrowanie aktywności dla konkretnych klientówtakie jak spotkania, rozmowy telefoniczne, e-maile czy zadania – mamy pełną historię kontaktów w jednym miejscu,
-
Integracja z kalendarzem Outlook, który umożliwia synchronizację zaplanowanych działań i spotkań – pracownicy pracują w jednym środowisku bez konieczności przełączania się między systemami,
-
Masowe kampanie e-mailowe, które wykorzystujemy, aby docierać do grup docelowych z treściami spersonalizowanymi i raportowaniedzięki czemu mamy natychmiastowy podgląd wydajności, statusu sprawy biznesowej i efektywności zespołu.
Mango CRM pomogło nam znacząco się poprawić przejrzystość procesów, współpraca zespołowa i wydajność biznesowaDoceniamy jego przejrzysty interfejs, elastyczne wsparcie i opcja dostosowania do naszych specyficznych potrzeb.
