JEDNODUCHÉ POUŽÍVÁNÍ! TO JE NAŠE KRÉDO.
Mnohé, i když kvalitní systémy často selhávají právě proto, že je uživatelé odmítají používat z důvodu jejich náročnosti. Jedná se zejména o obchodní zástupce a lidi, kteří pracují primárně v terénu.
Vytvořili jsme online CRM systém, kde se aktivity vytvářejí automaticky přes integraci dat z telefonní aplikace Mango Mobile App, e-mailového klienta, call centra softwarů a podobně.
Uživatel (obchodník, technik, manažer) tak v tomto případě nemusí vše ručně zapisovat do CRM, ale už to tam má a čeká ho to jen na verifikaci.
Výše máme pohled na aktivity sklizené zejména zcela automaticky. Oranžovým podbarvené jsou aktivity, které si uživatel ještě neverifikoval a tudíž je nevidí nikdo jiný kromě něj. Verifikaci lze provádět i hromadně.
Ke takto vytvořeným telefonátům si stačí dopsat už jen v případě potřeby poznámku, co jste vybavili a na co je třeba myslet a je to hotovo :) Emaily se mohou sbírat rovnou is textem emailu takže u emailů už není potřeba dělat nic :)
Mango se snaží všechny sklizené aktivity přiřadit i ke jednotlivým klientům, které máte uložené v adresáři a páruje to podle telefonního čísla nebo emailu. Pokud tedy dané tel. číslo amebo email máte uložen k nějaké osobě v adresáři, tak Mango Vám to automaticky spáruje a přiřadí :)
Jak funguje přenos telefonátů z aplikace Mango Mobile App se můžete dočíst zde
Říkáte si že k čemu je to dobré? My si myslíme, že dobrý obchodník potřebuje mít kavlitně zaznamenanou svoji obchodní činnost aby na nic nezapomněl a aby věděl o čem se s klientem dříve komunikoval. Takto sklizené aktivity k jednotlivým zákazníkům pak můžete vidět jak v základní sekci Aktivity tak přímo na kartě klienta :
Zaujalo Vás to? Tak šup šup registrujte se u nás již dnes :)