Principios de procesamiento de información y datos personales de crmango s.r.o
Estos principios adoptados por crmango s.r.o. (en adelante, la "Compañía") informan sobre el procesamiento y la protección de datos personales de acuerdo con el reglamento general GDPR sobre la protección de datos personales y de acuerdo con el ordenamiento jurídico aplicable de la República Eslovaca. , en particular la Ley Núm. 110/2019 Colección. sobre el procesamiento de datos personales con efectos a partir del 24/04/2019, según enmendada. La política proporciona información sobre los principios básicos según los cuales la Compañía procesa los datos personales de las personas involucradas, y sobre el enfoque de la Compañía para procesar, proteger y garantizar la seguridad de los datos personales de las personas involucradas.
1. Introducción
1.1. La empresa, en su función de administrador de datos personales, procesa los datos personales de las personas afectadas en el marco de todas sus principales actividades afectadas, en base a reglas y medidas de seguridad establecidas, tales como, en particular: acceso controlado a dicha información, cifrado y anonimización de los datos y otras medidas de seguridad adoptadas.
1.2. La empresa, desde el día de su fundación, procesa datos personales de los interesados de acuerdo con la vigencia del Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) n. 2016/679 sobre la protección de las personas físicas en el procesamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos y sobre la derogación de la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), que es directamente aplicable en todos los estados miembros de la UE ( Reglamento General de Protección de Datos “GDPR”). Además, la Compañía procesa los datos personales de los interesados de conformidad con la Ley núm. 110/2019 Colección. Sobre el tratamiento de datos personales, con efectos desde el 24/04/2019.
1.3 La empresa, como persona jurídica, procesa datos personales y cumple con las obligaciones del administrador de estos datos, o de su encargado, según lo estipulado por la normativa legal aplicable.
1.4. El titular de los datos personales proporciona a la Empresa sus datos personales en función de la finalidad de su tratamiento, que es principal y exclusivamente la definición de las finalidades del tratamiento de los datos personales tales como:
• garantizar los servicios prestados por la Compañía;
• para fines de intereses legítimos de la Compañía o de un tercero, para la protección de sus propios derechos y reclamaciones;
• para el cumplimiento del contrato entre el sujeto y la Compañía y el cumplimiento de obligaciones legales, incluidas las necesidades de registros y estadísticas;
• para la comunicación con clientes, proveedores, socios contractuales y comerciales;
• para garantizar el propósito de mediar los servicios de la Compañía,
• para actividades de formación;
• para posibles actividades promocionales y de marketing;
• garantizar los procesos internos de seguridad y protección de datos personales, la gestión de la nómina y la agenda del personal y las consiguientes funciones contables de la Empresa;
• para otros fines con el consentimiento del interesado al tratamiento de sus datos personales.
1.5. El consentimiento para el procesamiento de datos personales se otorga al titular de los datos personales en el caso de que no pueda utilizarse ningún otro título legal para el propósito del procesamiento.
La empresa acepta el consentimiento del interesado como una manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca, mediante la cual el interesado presta su consentimiento al tratamiento de sus datos personales mediante una declaración u otra confirmación manifiesta. El interesado tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo de datos personales del interesado basado en el consentimiento previamente otorgado. Se informará de ello al interesado antes de conceder el consentimiento.
2. Finalidad del tratamiento de datos personales de los interesados
2.1. Los datos personales de los interesados deben recopilarse únicamente para fines determinados, explícitos y demostrables y no deben procesarse posteriormente de manera que sea incompatible con estos fines. El procesamiento de datos personales se lleva a cabo principalmente para cubrir las principales actividades de la Compañía y para los fines de procesamiento especificados en el punto 1 de estos Principios para el procesamiento de datos personales de la Compañía, que son principalmente producción, comercio y servicios no enumerados en los anexos 1 a 3 de la Ley de Comercio.
2.2. La Compañía procesa además los datos personales de los sujetos para garantizar sus relaciones contractuales y de otro tipo, contabilidad, agendas de personal y nómina, agendas de reclutamiento y otras actividades que están directamente relacionadas con las actividades principales de la Compañía.
3. Categorías de datos personales tratados
3.1. La empresa recopila, procesa y almacena las siguientes categorías de datos personales de los interesados, cuya composición siempre está determinada por la necesidad del procesamiento de datos personales, siempre de acuerdo con el propósito definido del procesamiento de datos personales para el interesado en cuestión.
3.1.1. dirección, datos personales de contacto e identificación - en particular: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección comercial y otros datos necesarios.
3.1.2. datos personales descriptivos - en particular: datos del sujeto relacionados con la relación contractual, como, en particular y además de los datos personales ya mencionados en el punto 3.1.1. Número de IVA, dirección del domicilio social y establecimiento, es decir;
3.1.3. otros datos personalizados, especialmente fotografías o grabaciones de cámaras, datos de pago y datos asociados con pedidos, información del uso de redes sociales y tráfico en nuestros entornos web y otros datos personales necesarios para el desempeño y prestación de los servicios de la Compañía.
4. Principios para trabajar con cookies
4.1 Las cookies son archivos de texto cortos que el sitio web envía a su navegador. Permiten que el sitio web registre información sobre su visita, por ejemplo, el idioma elegido y similares. La próxima visita al sitio web puede resultarte más fácil y agradable. Las cookies son importantes porque sin ellas navegar por Internet sería mucho más complicado. Las cookies permiten un mejor uso de nuestro sitio web y la adaptación de su contenido a sus necesidades. Casi todos los sitios web del mundo los utilizan. Las cookies son útiles porque aumentan la facilidad de uso de los sitios web visitados repetidamente.
4.2 El administrador puede utilizar los siguientes tipos de cookies en el sitio web:
4.2.1 Las cookies relacionales (es decir, temporales) nos permiten conectar sus actividades individuales mientras visita estos sitios web. Estos archivos se activan cuando abre la ventana de su navegador y se desactivan cuando cierra la ventana de su navegador. Las cookies de sesión son temporales y todos estos archivos se eliminan después de cerrar el navegador.
4.2.2 Las cookies permanentes nos ayudan a identificar su computadora si visita nuestro sitio web nuevamente. Otra ventaja de las cookies permanentes es que nos permiten adaptar nuestro sitio web a sus necesidades.
4.3 De conformidad con las disposiciones del § 89 par. 3 de la ley No. 127/2005 Recop. en materia de comunicaciones electrónicas, en la redacción vigente, nos tomamos la libertad de informarle que nuestro sitio web utiliza cookies para su funcionamiento, es decir, que procesamos sus cookies, incluidas las permanentes.
4.4 Los navegadores de Internet suelen incluir la gestión de cookies. Dentro de la configuración de su navegador, probablemente pueda eliminar manualmente las cookies individuales, bloquear o prohibir completamente su uso. Para obtener más información, utilice la ayuda de su navegador de Internet. Si no permite el uso de cookies, es posible que algunas funciones y páginas no funcionen como deberían. Dentro de la configuración de su navegador, también puede eliminar todas o las cookies seleccionadas almacenadas en su dispositivo. Para navegar por la web sin guardar información, también puedes utilizar el llamado Navegación anónima, que ofrecen algunos navegadores. No se almacenan cookies en su dispositivo durante la navegación anónima.
4.5 Utilizamos cookies para personalizar contenido y anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar nuestro tráfico. Compartimos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web con nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis. Al utilizar el sitio web, usted expresa su consentimiento para enlazar los siguientes servicios en particular:
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4.5.5 Y otros, como navegadores de internet: Opera, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer.
4.6 Para mostrar publicidad dirigida dentro de la publicidad y las redes sociales en otros sitios web, transmitimos datos sobre su comportamiento en la web a estas redes sociales y publicitarias; sin embargo, no les proporcionamos su información de identificación.
5. El método de procesamiento y almacenamiento de datos personales y el período de su almacenamiento en la Compañía
5.1. La empresa procesa los datos personales del interesado de forma manual o automatizada y los almacena de forma segura en papel o formato electrónico durante el período que determine la normativa de archivo, archivo y destrucción. En relación con el propósito del procesamiento, algunos de los datos personales del sujeto se conservan en el sistema de información de la Compañía (por ejemplo, sistema de gestión de pedidos, etc.).
5.2. La empresa procesa datos personales de una manera que garantiza su seguridad adecuada utilizando medidas de seguridad establecidas contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra pérdida, destrucción o daño accidental, p.e. en forma de acceso controlado a esta información, mediante la realización de cifrado y anonimización de datos personales, la capacidad de restaurar la disponibilidad de datos personales o, por ejemplo, en forma de auditorías periódicas de las medidas de seguridad establecidas.
6. Envío de datos personales
6.1. La Compañía no transfiere datos personales a otras personas, excepto a sus procesadores de datos personales o administradores de datos personales (cuando esta obligación viene impuesta por una relación contractual con el administrador, procesador o subencargado), si la obligación de transferirlos a organismos , oficinas o instituciones no esté impuesta a la Sociedad por disposición legal o no se haya otorgado el consentimiento del interesado.
6.2. Durante el procesamiento de datos personales en la Empresa, el administrador de datos personales, no existe una toma de decisiones automatizada, en base a la cual se realizan acciones o decisiones, cuyo contenido sería una interferencia con los derechos o intereses legítimos del personas interesadas.
7. Derechos del titular de los datos personales
7.1. En base a la solicitud, el interesado recibirá de la Empresa, si no se especifica en la solicitud, toda la información sobre el tratamiento de sus datos, de forma concisa, comprensible y fácilmente accesible utilizando un lenguaje claro y sencillo.
7.2. La solicitud podrá presentarse por medios electrónicos, mediante presentación realizada a través de casilla de datos o proveedor de servicios postales, o mediante presentación oral realizada en los registros de la Compañía; la solicitud no puede presentarse por teléfono.
7.3. Si los datos personales relativos al interesado se obtienen directamente de él, la Empresa le proporcionará la siguiente información en el momento de obtener los datos personales:
a) identidad y datos de contacto del administrador,
b) datos de contacto del Comisionado de Protección de Datos Personales (DPO), si fuera designado,
c) fines de procesamiento para los cuales se destinan y procesan los datos personales, y la base legal para su procesamiento,
d) intereses legítimos del administrador o de un tercero en caso de que el tratamiento se base en este título legal,
e) destinatarios potenciales o categorías de destinatarios de datos personales, incluidos los procesadores potenciales,
f) posible intención del responsable de transferir datos personales a un tercer país o internacional
organización, incluida una referencia a las salvaguardias apropiadas;
g) el período durante el cual los datos personales se almacenarán en la Compañía, o si no se puede determinar, se utilizarán los criterios para determinar este período,
h) la existencia del derecho a solicitar a la Sociedad el acceso a los datos personales del interesado, su rectificación o supresión, o la limitación del tratamiento, y a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos,
i) si el tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, la existencia del derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su revocación,
j) la posibilidad de presentar una queja ante la autoridad de control,
k) el hecho de si el suministro de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito que debe incluirse en un futuro contrato, y si el interesado tiene la obligación de proporcionar datos personales, y sobre las posibles consecuencias de no proporcionarlos estos datos,
l) el hecho de si se produce una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y al menos en estos casos, información significativa sobre el procedimiento utilizado, así como el significado y las consecuencias esperadas de dicho procesamiento para el interesado.
7.4. Si la Compañía tiene la intención de procesar datos personales para un propósito diferente al propósito para el cual fueron recopilados, proporcionará al interesado información sobre este otro propósito incluso antes de dicho procesamiento adicional.
7.5. La empresa no está obligada a proporcionar información sobre el procesamiento de datos personales al interesado si el interesado ya dispone de dicha información y en la medida en que la tenga.
7.6. Si los datos personales no se obtuvieron del interesado, la Compañía le proporcionará la misma información y, además, la fuente de donde provienen los datos personales, y posiblemente información sobre si los datos provienen de fuentes disponibles públicamente.
7.8. En caso de obtener datos personales de persona distinta del interesado, la Empresa no aplicará la obligación de proporcionar información si la adquisición o divulgación está expresamente prevista por una norma legal que se aplica a la Empresa y en la que se establecen medidas de seguridad y organizativas. establecidos para proteger los intereses legítimos de las personas interesadas.
7.9. Un interesado que descubre o cree que la Compañía, como administrador u otra persona que procesa datos personales para la Compañía, está procesando sus datos personales en violación de la regulación en el campo de la protección de datos personales o en violación de las obligaciones legislativas en en el ámbito de la protección de datos personales, podrá solicitar una explicación o exigir que la Sociedad o el encargado del tratamiento elimine el estado así creado. Si la Compañía o el procesador correspondiente no cumple con la solicitud, el sujeto de los datos personales puede comunicarse con la Oficina de Protección de Datos Personales, sin que esto afecte el derecho del sujeto de comunicarse con la Oficina de Protección de Datos Personales.
7.10. El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos adicionales:
1. obtener de la Compañía, si se cumplen las condiciones para ello, información sobre el procesamiento de sus datos personales (información sobre la identidad y los datos de contacto del administrador y su posible representante; posiblemente datos de contacto del Comisionado de Protección de Datos Personales ( DPO), fines de procesamiento para los cuales se designan los datos personales, y la base legal para el procesamiento, posibles destinatarios o categorías de destinatarios de datos personales y otra información necesaria para garantizar un procesamiento transparente y correcto de sus datos personales),
2. para obtener acceso a datos personales de la Compañía, es decir. obtener confirmación de la Compañía sobre si procesa datos personales que le conciernen y, de ser así, el interesado tiene derecho a obtener acceso a estos datos personales y a otra información dentro del ámbito legal,
3. corregir datos personales incorrectos, o para completar datos personales incompletos,
4. eliminar sus datos personales, si se han cumplido las condiciones legales, p.e. cuando los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron obtenidos o procesados de otro modo o, por ejemplo, cuando el interesado retire su consentimiento en base al cual se procesaron los datos personales,
5. limitar el procesamiento de datos personales por parte de la Compañía, si se cumplen las condiciones legales,
6. para la portabilidad de datos, es decir. obtener los datos personales que le conciernen y que ha proporcionado a la Sociedad, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina,
7. a oponerse en cualquier momento, debido a su situación específica, al tratamiento de los datos personales que le conciernen;
8. no ser objeto de toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, si el sujeto no otorga su consentimiento, excepto en los casos en que el procesamiento automatizado esté permitido por la ley;
9. presentar una denuncia ante la autoridad de control.
7.11. La empresa tiene derecho a exigir datos personales del interesado cuando solicita el cumplimiento de cualquiera de los derechos antes mencionados, su identificación personal mediante verificación con el empleado correspondiente, o identificación mediante verificación por otros métodos disponibles (por ejemplo, casilla de datos, verificación notarial). / verificación CzechPOINT de la firma en la solicitud del interesado, o personalmente en la sede de la Empresa).
7.12. En los casos definidos por la ley, la empresa tiene derecho a exigir un pago adecuado, que no exceda los costos necesarios para proporcionar la información, por el suministro de información sobre los datos personales procesados del interesado.
8. Disposiciones finales
8.1. El titular de los datos personales puede obtener toda la información para el procesamiento de sus datos personales personalmente o por correo electrónico. La información de contacto actual figura en el sitio web de nuestra empresa www.crmango.com. El interesado puede ejercitar los derechos derivados de la legislación aplicable en materia de tratamiento y protección de datos personales en la dirección de correo electrónico de la persona de contacto para la protección de datos personales: gdpr@crmango.com .
8.2. El interesado tiene derecho a ponerse en contacto con la Oficina de Protección de Datos Personales con sede en Praga 7, Pplk. Sochora 27, 170 00, tel. Oficina central +420 234 665 111, www: https://www.uoou.cz, especialmente en el caso de que la Compañía no cumpla con una solicitud de explicación o eliminación de una situación derivada del procesamiento de datos personales que es en conflicto con la normativa legal aplicable en materia de tratamiento y protección de datos personales.
Divulgación del uso de los servicios API de Google:
CRM Mango utilizará la información obtenida de la API de Google de acuerdo con la Política de datos de usuario de los servicios API de Google , incluidos los Requisitos de uso limitado .
Uso limitado
Nuestra aplicación cumple estrictamente con todos los términos de la Política de uso restringido de Google.
- No permita que las personas lean los datos del usuario a menos que haya obtenido el consentimiento del usuario para ver mensajes, archivos u otros datos específicos.
- No utilizar ni transmitir datos para mostrar anuncios, incluidos retargeting, publicidad personalizada o basada en intereses; a
- Limitar el uso de datos para proporcionar o mejorar funciones de usuario que se destacan en la interfaz de usuario de la aplicación solicitante. Cualquier otro uso de los datos está prohibido;
- Transferir los datos a otras personas solo si es necesario para proporcionar o mejorar funciones para el usuario que se destacan en la interfaz de usuario de la aplicación solicitante.