Automatické monitorovanie a vyhodnocovanie aktivít užívateľov
Táto téma je primárne pre manažérov podnikov alebo menších skupín a určite sa väčšine zamestnancov nebude páčiť ale my sme názoru, že kto nemá čo skrývať, tak záznam jeho aktivít v Mangu mu vadiť nebude.
Hovoríme o zázname aktivít zamestnancov pri vykonávaní ich práce a následné vyhodnocovanie ich výkonnosti a spoľahlivosti.
Ako to robíme?
Mango dokáže určité typy aktivít zaznamenávať úplne automaticky a tak vyhodnocovanie aktivít nie je závislé na tom, či si tie aktivity užívateľ do Manga zadá alebo nie. Možno ste už videli na našej stránke, že Mango vie automaticky snímať telefonáty a emaily. Ak nie môžete si to prečítať tu :
Automatické monitrovanie telefonátov, emailov...
Ďalej Mango vie automaticky snímať telefonáty cez VOIP telefonáty fungujúce na programe Daktela, cesty vozidlom (ak je vozidlo vybavené systémom WEBDISPEČINK), prihlásenie a odhlásenie zamestnancov v dochádzkovom systéme iDochádzka a nakoniec Mango dokáže pomocou aplikácie Mango Desktop App monitorovať kompletnú prácu na počítači zamestnanca.
Ako to teda vyzerá v praxi?
Z týchto všetkých prepojení vieme automaticky snímať :
- - telefonáty
- - emaily
- - cestovanie a parkovanie služobné vozidla
- - prácu na počítači
na vyššie uvedenom obrázku je vidieť časová os užívateľa a čo v ktorú hodinu robil. Farby reprezentujú rôzne typy úloh podľa legendy.
S takýmto prehľadom si naozaj viete jednoducho porovnať jednotlivých zamestnancov a tých najlepších oceniť za ich skvelú prácu.
Áno samozrejme vieme, že nie je priama úmera medzi počtom aktivít a kvalitou práce ale zo skúsenosti vieme, že to častokrát ide v jednej línií.
Na rôznych grafoch na nástenke, si tak viete pozrieť rôzne štatistiky jednotlivých zamestnancov a rýchly nadhľad nad firmou je tu :)
Vďaka týmto informáciám dokážete zvýšiť priemernú produktivitu aj
o 20 % !