Firma R.P. Truckline s.r.o. działa w branży transportu drogowego i usług logistycznych, koncentrując się na niezawodnym i efektywnym transporcie towarów. Firma stawia na profesjonalne podejście, wysokiej jakości flotę i konsekwentne zarządzanie operacyjne, dzięki czemu może elastycznie reagować na potrzeby klientów i zapewnić płynny przebieg transportu.
„Dzięki CRM Mango zyskaliśmy kompleksowe narzędzie do zarządzania zarówno transportem, jak i gospodarką firmy. System wykorzystujemy do planowania transportu, obliczając rentowność poszczególnych zamówień i organizując codzienne działania. Dużą zaletą jest to, że wszystkie ważne informacje mamy w jednym miejscu, w przejrzysty sposób.
Rachunek kosztów jest dla nas ważną częścią – niezależnie od tego, czy chodzi o koszty pojazdów, czy bieżące koszty ogólne firmy. Dzięki temu mamy dokładny obraz ekonomiki działalności i możemy lepiej oceniać efektywność poszczególnych pojazdów i zleceń.
Używamy Mango CRM również do wystawiania faktur, rejestrowania otrzymanych faktur i porównywania płatności, co znacznie uprościło naszą administrację i przyspieszyło procesy finansowe. Następnie eksportujemy wszystkie faktury przez most do systemu Pohoda, więc nie musimy niczego przepisywać ręcznie.
Mamy też mango połączony z systemem GPS WEBDISPEČINK, dzięki któremu w raportowaniu Monitorujemy zużycie paliwa pojazdu, rzeczywisty przebieg, koszty i sprzedaż w jednym miejscu. Pozwala nam to na bardziej szczegółową ocenę efektywności operacyjnej i efektywności poszczególnych pojazdów.
Ogromną zaletą jest dla nas raportowanie, w którym monitorujemy wyniki finansowe firmy i poszczególnych pojazdów. Doceniamy również listę zadań dla pojazdów, która pomaga nam lepiej kontrolować codzienne operacje.
Ogólnie rzecz biorąc, Mango CRM zapewniło nam lepszy przegląd, wydajniejsze zarządzanie procesami i znaczną oszczędność czasu.