Zákaznická podpora Piešťany

Sme technologická spoločnosť stojaca za CRM systémom Mango, ktorý pomáha firmám riadiť zákazníkov, obchod a každodenné procesy efektívnejšie. Naša platforma je navrhnutá tak, aby poskytovala intuitívne a užívateľsky prívetivé rozhranie, ktoré umožňuje jednoduchú integráciu s existujúcimi systémami a nástrojmi, čím zvyšuje produktivitu a znižuje čas potrebný na administratívne úlohy. 

Naším cieľom je prinášať moderné riešenie, ktoré zjednodušuje prácu a pomáha firmám rásť. Zákaznícka podpora je preto kľúčovou súčasťou nášho tímu. Veríme, že kvalitná podpora je základom dlhodobých vzťahov so zákazníkmi, a preto neustále investujeme do rozvoja našich služieb a zlepšovania zákazníckej skúsenosti. Naša vízia je stať sa lídrom v oblasti CRM riešení a neustále prinášať inovácie, ktoré budú formovať budúcnosť podnikania.

Čo budeš robiť

•  Poskytovanie technickej podpory (email, telefón)
•  Riešenie používateľských otázok a problémov
•  Evidencia a spracovanie požiadaviek v systéme
•  Testovanie nových funkcií pred nasadením
•  Spolupráca s vývojovým tímom pri riešení chýb
•  Pomoc zákazníkom pri nastavovaní systému
•  Tvorba jednoduchých návodov a postupov

Čo očakávame

•  Dobré komunikačné schopnosti
•  Technické myslenie a logiku
•  Základnú orientáciu v IT (web, databázy výhodou)
•  Samostatnosť a zodpovednosť
•  Chuť učiť sa nové veci

Stabilná práca

Moderná kancelária

Priateľský tím

Zaškolenie

Možnosť rastu

Technologická firma