Automatyczne monitorowanie i ocena aktywności użytkowników

Temat ten jest skierowany przede wszystkim do menedżerów firm lub mniejszych grup i z pewnością nie przypadnie do gustu większości pracowników, ale wierzymy, że tym, którzy nie mają nic do ukrycia, nie będzie przeszkadzało rejestrowanie ich działań w Mango.

Mamy na myśli rejestrowanie aktywności pracowników w trakcie wykonywania przez nich obowiązków służbowych oraz późniejszą ocenę ich wydajności i rzetelności.

Jak to robimy?

Mango może rejestrować niektóre rodzaje aktywności całkowicie automatycznie , dzięki czemu ocena aktywności nie zależy od tego, czy użytkownik wprowadzi te aktywności do Mango, czy nie. Być może już widziałeś na naszej stronie internetowej, że Mango może automatycznie rejestrować rozmowy telefoniczne i e-maile . Jeśli nie, możesz przeczytać to tutaj:

Automatyczny monitoring rozmów telefonicznych, wiadomości e-mail...

Ponadto Mango może automatycznie rejestrować rozmowy telefoniczne za pomocą połączeń telefonicznych VOIP w programie Daktela, przejazdy pojazdów (jeśli pojazd jest wyposażony w system WEBDISPEČINK), logowanie i wylogowywanie pracowników w systemie rejestracji czasu pracy iDochádzka, a na koniec Mango może monitorować całą pracę na komputerze pracownika za pomocą aplikacji Mango Desktop App.

Jak to wygląda w praktyce?

Ze wszystkich tych połączeń możemy automatycznie wykryć:

• - rozmowy telefoniczne
• - e-maile
• - przejazdy i parkowanie pojazdów służbowych
• - praca przy komputerze

Powyższy obraz pokazuje oś czasu użytkownika i to, co robił i o której godzinie. Kolory oznaczają różne typy zadań zgodnie z legendą.

Mając taki przegląd, możesz łatwo porównać poszczególnych pracowników i nagrodzić najlepszych za ich świetną pracę.

Oczywiście, wiemy, że nie ma bezpośredniej zależności między liczbą czynności a jakością pracy, ale z doświadczenia wiemy, że często idzie to w tym samym kierunku.

Na tablicy ogłoszeń znajdują się różne wykresy, dzięki którym możesz zapoznać się ze statystykami poszczególnych pracowników i uzyskać szybki przegląd sytuacji w firmie :)

Dzięki tym informacjom możesz zwiększyć średnią produktywność i

o 20% !