Sprzedawca to nie tylko „łowca okazji”. Jest organizatorem, strategiem, komunikatorem i psychologiem. A gdy ma do dyspozycji odpowiednie narzędzia, może skupić się na tym, co robi najlepiej – zamykaniu transakcji. Zobacz, jak CRM Mango mu w tym pomaga.
Przewagi pod kontrolą - już niczego nie zapomnisz!
CRM Mango pozwala łatwo rejestrować każdy nowy kontakt lub zapytanie. Może ono pochodzić z formularza internetowego, przez telefon, przez link do reklamy w sieci, przez e-mail lub między działami — system je zarejestruje lub możesz ręcznie zarejestrować lead i przypisać go do odpowiedzialnego sprzedawcy.
Na przejrzystej liście leadów możesz zobaczyć:
- źródła, z którego pochodzą,
- na jakim etapie się znajdują,
- gdy zajdzie potrzeba ponownego nawiązania z nimi kontaktu,
- jaka jest ich potencjalna wartość.
No i co? Koniec z utraconymi okazjami – ani w szufladzie, ani w głowie. Zobacz z nami, jak wygląda środowisko leadów w naszym CRM Mango.
Przypomnienia, zadania i działania następcze automatycznie i na czas
W sklepie często decyduje nie ten, kto jest tańszy, ale ten, kto płaci.szybciej i bardziej spójnie.CRM Mango pozwala sprzedawcom ustawiać przypomnienia dla każdego kontaktu, automatycznie planować działania następcze i tworzyć zadania i przypomnienia w kalendarzu, które nie znikną automatycznie w zagraconej skrzynce odbiorczej poczty e-mail. CRM Mango powiadomi Cię, gdy nadejdzie czas, aby oddzwonić, wysłać wycenę lub zweryfikować satysfakcję.
Sprzedawca jest o krok przed konkurencją. Zobacz, jak dobrze możemy pracować z aktywnościami w naszym CRM Mango i jak system zadba o to, abyś niczego nie zapomniał.
Pełna historia – nic nie zginęło
Kiedy sprzedawca opuszcza firmę, często zabiera ze sobą swoich klientów. Dzięki Mango CRM tak się nie dzieje. Każdy e-mail, rozmowa telefoniczna, wycena, notatka ze spotkania, zamówienie, faktura, zadanie są rejestrowane bezpośrednio z kontaktem. W ten sposób zespół może ze sobą współpracować, a klient nigdy nie czuje, że musi coś jeszcze raz tłumaczyć lub że został zapomniany.
Jaka jest wielka zaleta? To, że cała firma ma informacje, a nie tylko osoba - sprzedawca gdzieś w papierach i notatkach. Kliknij poniższy link i zobacz sam, jak może wyglądać karta klienta w CRM Mango, gdzie zawsze znajdziesz wszystko przejrzyście zorganizowane.
Oferty, zamówienia, faktury - wszystko za pomocą kilku kliknięć
Sprzedawca lub pracownik zaplecza może utworzyć interaktywną ofertę bezpośrednio w systemie i wysłać ją do klienta. Gdy klient elektronicznie zatwierdzi ofertę, CRM Mango przekształca ją w zamówienie, a następnie eksportuje wszystkie dane do systemów księgowych – bez konieczności ręcznego przepisywania.
CRM Mango zapewnia szybszy cykl biznesowy i mniej błędów w procesie. W poniższym linku pokażemy Ci, jak może wyglądać oferta i zamówienie w naszym systemie CRM Mango.
Przegląd możliwości biznesowych i pipeline
CRM Mango oferuje przejrzysty interfejs wizualny, tzw. lejek sprzedaży, w którym wszystkie szanse biznesowe są widoczne na różnych etapach (np. uzgodniony test, ostateczne negocjacje, wstępna prezentacja, negocjacje oferty itp.).
Tak to widzą zarząd firmy i sam biznesmen:
- jaka jest szacunkowa wartość oczekujących transakcji,
- którzy traderzy są najbardziej aktywni,
- w którym miejscu najczęściej dochodzi do zablokowania procesu biznesowego.
Zaletą Mango CRM jest to, że zapewnia Ci strategiczne podejmowanie decyzji oparte na danych. Zobacz z nami, o czym mówimy.
Graficzne widżety i raporty dotyczące możliwości biznesowych
MMA - Mango Mobile App - CRM w kieszeni sprzedawcy
MMA to świetny towarzysz dla sprzedawców terenowych. Aplikacja na Androida oferuje trzy kluczowe funkcje, które znacznie ułatwiają pracę poza biurem.
1. Nagrywanie rozmów biznesowych- MMA automatycznie zapisuje każde połączenie wychodzące i przychodzące.
2. Wysyłanie połączeń do CRM- natychmiast lub hurtowo po zakończeniu dnia roboczego, wszystkie połączenia stają się automatycznie aktywnościami.
3. Synchronizacja kontaktów- możesz wybierać pomiędzy własnymi kontaktami lub kontaktami firmowymi - idealne rozwiązanie dla menadżerów.
Dodatkowe funkcje:
- sprzedawca może sporządzić notatkę do każdej rozmowy lub wypowiedzieć ją bezpośrednio za pomocą głosu,
- możliwość oznaczenia numerów prywatnych, które nie są rejestrowane,
- płynna integracja z główną platformą CRM.
Notatnik ma jedną poważną wadę: informacje w nim zawarte są dostępne tylko dla osoby, która jest jego właścicielem. W CRM Mango wszystkie dane są dostępne w każdej chwili i w każdym miejscu — z komputera lub telefonu komórkowego. Niezależnie od tego, czy jesteś w podróży, na spotkaniu czy pracujesz w domu, masz cały świat biznesu pod kontrolą. Ponadto CRM Mango wspiera współpracę między działem sprzedaży, technikami i działem rozliczeń — co oznacza, że cały proces, od pierwszego kontaktu do zapłaty faktury, odbywa siępłynnie i bez powielania pracy.
Współczesny biznes wymaga nowoczesnych narzędzi
Jeśli Twój zespół sprzedaży dysponuje jedynie notatnikiem, papierowym kalendarzem i dobrą pamięcią, może nadszedł czas, aby zadać sobie pytanie:Ile okazji tracimy?CRM Mango nie dotyczy wyłącznie zamówień – to narzędzie, które pomaga zwiększyć sukces w biznesie, skrócić cykl sprzedaży i utrzymać klientów.
Chcesz wypróbować CRM Mango w swoim zespole sprzedaży? Skontaktuj się z nami, a pokażemy Ci, jak to wszystko działa w praktyce.
