Vedenie obchodu
- GGT a. s.
GGT a.s., empresa con una larga trayectoria en el mercado eslovaco, es líder en la distribución mayorista de productos de tabaco, productos complementarios y en la gestión de su propia red de puntos de venta. Desarrollamos constantemente nuestros servicios, priorizando la eficiencia y el soporte tecnológico de nuestro equipo de ventas.
Para optimizar los procesos comerciales, utilizamos el sistema CRM Mango, totalmente integrado con Webdispatching, lo que nos permite planificar y controlar mejor el movimiento de los vendedores en campo. En el sistema CRM, trabajamos principalmente con actividades como llamadas telefónicas y reuniones, clave para nuestro contacto con los clientes.
Una parte importante de nuestro flujo de trabajo son las tareas masivas, mediante las cuales enviamos instrucciones eficientemente a todo el equipo de ventas a la vez. Además, conectamos Mango con el sistema Asseco SPIN, gracias al cual los contactos entre sistemas se sincronizan automáticamente.
Estamos muy satisfechos con CRM Mango. Valoramos su flexibilidad, la posibilidad de adaptarlo a nuestras necesidades específicas y, sobre todo, la rapidez y disponibilidad del soporte del proveedor. Gracias a esta solución, tenemos una mejor visión general del trabajo de nuestros comerciales, hemos acelerado la comunicación interna y hemos optimizado los procesos de negocio.
