Automatisches Monitoring und Auswertung der Benutzeraktivitäten

Dieses Thema richtet sich vor allem an Führungskräfte von Unternehmen oder kleineren Gruppen und wird den meisten Mitarbeitern sicherlich nicht gefallen, wir glauben jedoch, dass diejenigen, die nichts zu verbergen haben, nichts dagegen haben werden, wenn ihre Aktivitäten in Mango aufgezeichnet werden.

Dabei geht es darum, die Tätigkeiten der Mitarbeiter bei der Ausübung ihrer Tätigkeit aufzuzeichnen und anschließend ihre Leistung und Zuverlässigkeit zu bewerten.

Wie machen wir das?

Mango kann bestimmte Arten von Aktivitäten vollständig automatisch aufzeichnen , sodass die Auswertung von Aktivitäten nicht davon abhängt, ob der Benutzer diese Aktivitäten in Mango eingibt oder nicht. Vielleicht haben Sie auf unserer Website bereits gesehen, dass Mango Telefongespräche und E-Mails automatisch aufzeichnen kann . Falls nicht, können Sie es hier lesen:

Automatische Überwachung von Telefonanrufen, E-Mails ...

Darüber hinaus kann Mango Telefongespräche über VOIP-Telefonanrufe, die über das Programm Daktela laufen, automatisch aufzeichnen, Fahrzeugfahrten (wenn das Fahrzeug mit dem System WEBDISPEČINK ausgestattet ist), die Anmeldung und Abmeldung von Mitarbeitern im Anwesenheitssystem iDochádzka sowie schließlich die gesamte Arbeit auf dem Computer des Mitarbeiters mithilfe der Mango Desktop App überwachen.

Wie sieht es also in der Praxis aus?

Aus all diesen Verbindungen können wir automatisch erkennen:

• - Telefonanrufe
• - E-Mails
• - Fahrten und Parken von Firmenfahrzeugen
• - Computerarbeit

Das Bild oben zeigt die Timeline des Benutzers und was er zu welcher Zeit getan hat. Die Farben repräsentieren gemäß der Legende unterschiedliche Aufgabentypen.

Mit einer solchen Übersicht können Sie einzelne Mitarbeiter ganz einfach vergleichen und die besten für ihre tolle Arbeit belohnen.

Ja, wir wissen natürlich, dass es keinen direkten Zusammenhang zwischen der Anzahl der Tätigkeiten und der Qualität der Arbeit gibt, aber wir wissen aus Erfahrung, dass es oft in die gleiche Richtung geht.

Auf verschiedenen Grafiken am schwarzen Brett kannst du dir verschiedene Statistiken einzelner Mitarbeiter ansehen und dir so schnell einen Überblick über das Unternehmen verschaffen :)

Dank dieser Informationen können Sie die durchschnittliche Produktivität steigern und

um 20 % !