Modul hromadného e-mailingu je důležitý hned z několika důvodů. Někdo by si mohl myslet, že hromadný mailing slouží jen k rozesílání otravných emailů co největšímu počtu lidí, ale upřímně tomu tak není. Tento modul můžete využít k informování vašich zákazníků o důležitých informacích z vašeho světa. Například pokud nabízíte nějakou službu, tak můžete Vaše zákazníky informovat o dostupnosti či nedostupnosti dané služby v rámci určitých časových úseků. Případně pokud jste například dopravní či spediční firma, tak zase můžete oslovit přesně ty zákazníky, kteří Vám dali někdy už práci z místa XY s tím, že tam budete mít volný vůz.
Těch případů, k čemu slouží hromadný mailing je samozřejmě velké množství a tak věřím, že každý z Vás si zde najde něco pro sebe 😇
Tvorba e-mailové šablony
Jedno video je více než tisíc slov. Asi se to takhle přesně neříká ale věřím, že z tohoto krátkého videa pochopíte jak snadno si můžete v Mangu vytvořit svou první kampaň.
Zde je také krátká ukázka již hotové, jednoduché kampaně, týkající se Manga.
Konkrétně i kampaň výše, je jednoduše vyskládaná z již hotových elementů, které v Mangu nabízíme.
Jednotlivých elementů je v Mangu opravdu dost, a neustále je rozšiřujeme podle potřeby.
Mezi speciální funkce Manga při tvoření e-mailové kampaně určitě patří následující funkce:
- tlačítko Kontaktujte mě prosím.Toto speciální tlačítko v dané e-mailové šabloně slouží k okamžitému sběru leadů od zákazníků, kteří na něj kliknou. Po kliknutí zákazníkem na tlačítko se rovnou ve vašem mangu vygeneruje lead a odešle se notifikace uživateli dané firmy.
-automatický překladač textu v e-mail šablonách. Tato funkce zajistí to, že Vám bude stačit vytvořit si šablonu v jednom jazyce a Mango Vám danou šablonu přeloží do ostatních aktuálních jazyků podle potřeby. Následně tedy umíte odesílat e-maily podle jazyka Vašeho zákazníka.
- speciální html elementy pro API. Tyto elementy slouží k identifikaci místa, kde vložíte své části kódu či e-mailu při vytváření kampaně přes naše REST API.
Odeslání kampaně na zákazníky
Když už máme hotovou emailovou kampaň, tak odeslání kampaně není o nic složitější než její vytvoření.
V seznamu klientů si jednoduše vyfiltrujete ty, kterým byste rádi zaslali daný email, označíte si je a kliknete na Odeslat hromadný e-mail.
Následně na Vás vyskočí jednoduché okno, které Vám nabídne všechny e-mailové adresy z daných firem, které Vám daly souhlas k odesílání takových e-mailů. V rámci každé e-mailové adresy vidíte, zda tato kampaň jí již byla odeslána, pokud ano kdy to bylo naposledy, případně zda nějaká jiná kampaň tomuto zákazníkovi nebyla odeslána. Z těchto dat se umíte následně jednoduše rozhodnout, zda této adrese nyní tuto novou kampaň pošlete nebo ne.
Pokud potřebujete odeslat hromadný e-mail na dané firmy, ale nechce se Vám vytvářet e-mailovou šablonu, a chcete poslat jen jednoduchý email, tak to můžete učinit stejným způsobem t.j. vybrat si firmy a zvolíte si možnost odeslání jednorázového e-mailu. V tomto momentě už jen napíšete co potřebujete, zkontrolujete si příjemce a spustíte odeslání.
Reporting e-mailových kampaní
K tomu abyste věděli, jestli Vaše kampaň měla nebo neměla úspěch, případně abyste uměli následně kontaktovat určitou skupinu zákazníků potřebujete kvalitní report. A toto Vám Mango samozřejmě poskytne😊
V základu máte jednoduchý seznam všech kampaní, které jste odeslali is informacemi kolik procent zákazníků si daný e-mail otevřelo, případně kliklo na nějaký link v daném e-mailu nebo nebo kolik zákazníků se odhlásilo z odběru Vašich e-mailů. Mango samozřejmě kontroluje také doručitelnost e-mailů a na ty kam se mu nepodaří odeslat a doručit Váš e-mail Vás upozorní.
Každou kampaň je následně možné ještě více analyzovat a zkontrolovat si jednotlivé e-mailové adresy jak se zachovaly k Vašemu e-mailu.
