W dzisiejszym cyfrowym świecie dane firmowe są cenniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Systemy CRM zawierają poufne informacje biznesowe – dane kontaktowe klientów, zamówienia, oferty, umowy, faktury i wiele innych danych, które w niepowołanych rękach mogą spowodować poważne szkody. Mimo to wiele firm nadal nie docenia bezpieczeństwa logowania i opiera się wyłącznie na tradycyjnych hasłach.
Dlaczego uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) jest konieczne do bezpiecznego logowania do systemu CRM?
Ilu z nas nadal używa prostych haseł typu 12345 lub nazwy firmy z rokiem założenia, datą urodzenia, itd.? Przyznaj się, ale nie publicznie :) Nie chcemy Cię atakować ani wyśmiewać Twoich praktyk na tym blogu. Wręcz przeciwnie! Chcemy Cię ostrzec przed poważnym zagrożeniem, jakie grozi Ci, jeśli Twoje dane nie będą odpowiednio chronione. Hakerzy mogą złamać takie hasła w ciągu kilku sekund, korzystając z różnych narzędzi. Niestety, wycieki haseł zdarzają się obecnie bardzo często. Jeśli ktoś używa tego samego hasła na wielu platformach, wystarczy jeden wyciek, aby atakujący uzyskał dostęp do Twojego systemu CRM. Jednak gdy włączone jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe, samo hasło nie wystarczy, aby uzyskać dostęp do konta.
Jak właściwie działa uwierzytelnianie dwuskładnikowe? Czy będę wiedział?
Dla nas odpowiedź jest jednoznaczna: zdecydowanie tak! To nic trudnego ani skomplikowanego. Przyjrzyjmy się temu razem. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe to metoda bezpieczeństwa, która dodaje dodatkową warstwę ochrony podczas logowania. Oprócz hasła, Ty jako użytkownik musisz również podać drugi czynnik uwierzytelniania, na przykład:
- jednorazowy kod wysyłany SMS-em lub generowany w aplikacji - Są to na przykład następujące aplikacje: Google Authenticator, Authy czy Microsoft Authenticator,
- weryfikacja biometryczna (rozpoznawanie odcisków palców lub twarzy),
- klucz bezpieczeństwa sprzętowego.
Nawet jeśli haker zdobędzie Twoje hasło, nie będzie w stanie dostać się do systemu bez użycia drugiego czynnika uwierzytelniającego. Każda metoda ma swoje zalety, ale idealna jest taka, która łączy w sobie prostotę użytkowania i wysoki poziom bezpieczeństwa.
Zobaczmy, jak to działa w naszym CRM Mango. W sekcji Moje ustawienia kliknij opcję konfiguracji uwierzytelniania dwuskładnikowego. Wyświetli się następujące okno:
Na początek prosimy Cię o pobierz kody zapasowe, który widzisz jako pierwszy na powyższym obrazku. Możesz je pobrać na swój komputer i jesteśmy pewni, że nigdy ich nie będziesz potrzebować. Wyjaśnimy Ci ich znaczenie później. To od Ciebie zależy, którą aplikację pobierzesz do uwierzytelniania 2FA. Po zainstalowaniu aplikacji na telefonie komórkowym lub tablecie należy zeskanować kod QR wygenerowany przez Mango. Jeśli nie chcesz skanować kodu QR, po prostu wprowadź token bezpieczeństwa (dane pod kodem QR). Pobrana aplikacja wygeneruje dla Ciebie kod, który należy wpisać w ostatnią sekcję, jak widać na obrazku. No i gotowe, 2FA zostało aktywowane. Oznacza to, że za każdym razem, gdy będziesz chciał zalogować się do systemu, Mango, oprócz podania hasła, poprosi Cię również o podanie kodu, który w ciągu kilku sekund zostanie wygenerowany przez pobraną na Twój telefon aplikację.
I teraz pojawia się pytanie, do czego właściwie służyły te kody zapasowe? Są przeznaczone na wypadek sytuacji awaryjnych. Mamy na myśli to, że jeśli, nie daj Boże, zgubisz telefon, zepsuje się on lub wydarzy się coś innego i utracisz dwuskładnikowe uwierzytelnianie, te kody pozwolą ci dostać się do Manga, tymczasowo wyłączą weryfikację 2FA do czasu rozwiązania problemu, a następnie będziesz mógł ponownie odpowiednio zabezpieczyć swój CRM. Należy pamiętać, że każdy kod jest unikalny i można go wykorzystać tylko raz. Jeśli chcesz ponownie skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe (kupiłeś nowy telefon), najpierw pobierz nowe kody zapasowe. Jest to Twoje ubezpieczenie na wypadek nagłych, nieprzewidzianych sytuacji.
Dlaczego to wszystko jest takie ważne?
Teraz będziemy nieco bardziej konkretni. System Mango CRM może przechowywać poufne dane biznesowe, których utrata lub niewłaściwe wykorzystanie może mieć katastrofalne skutki. Bez uwierzytelniania dwuskładnikowego Państwo, jako nasi klienci, narażeni są na następujące ryzyka:
- kradzież kontaktów biznesowych przez konkurencję,
- nieautoryzowany dostęp do faktur, ofert, umów,
- niewłaściwe wykorzystanie danych osobowych klientów,
- straty finansowe i szkody dla reputacji przedsiębiorstwa.
-
Zabezpiecz swoje dane już dziś!
Aktywacja uwierzytelniania dwuskładnikowego w systemie Mango CRM jest naprawdę prosta, ale korzyści z niej płynące są ogromne. Nie czekaj, aż będzie za późno – chroń dane swojej firmy już dziś! Twoje bezpieczeństwo jest na wyciągnięcie ręki. ZWprowadzenie uwierzytelniania dwuskładnikowego to nie tylko środek bezpieczeństwa, ale także krok w kierunku spełnienia wymogów RODO.Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) pomaga spełnić wymagania RODO w zakresie ochrony danych osobowych i zminimalizować ryzyko nieautoryzowanego dostępu.Zwiększ ochronę i bezpieczeństwo poufnych danych przechowywanych w systemie CRM, a to zwiększy zaufanie klientów do Twojej firmy.Pamiętaj – silne hasło jest dobre, ale dwuskładnikowe uwierzytelnianie to najlepszy standard bezpieczeństwa!
Masz więcej pytań dotyczących wdrażania 2FA w naszym systemie CRM? Nadal nie wiesz, jak to zrobić? Skontaktuj się z nami, a chętnie Ci pomożemy!
Zespół Mango CRM.
