Die Generierung von Leads und Verkaufschancen ist nur der erste Schritt. Wahrer Erfolg wird daran gemessen, wie viele davon inechte Kunden.Hier spielt CRM Mango eine Schlüsselrolle – es hilft Unternehmen, systematisch mit Kontakten zu arbeiten, deren Entwicklung zu verfolgen und die Voraussetzungen für eine höhere Abschlussquote zu schaffen. In diesem Blog zeigen wir Ihnen, wie CRM Mango die Konversionsrate steigert und warum es für jedes moderne Vertriebsteam zu einem unverzichtbaren Tool wird.
1. Zentralisierung aller Leads an einem Ort
In vielen Unternehmen gehen Kontakte immer noch in E-Mails, Excel-Dateien oder in den Köpfen der Vertriebsmitarbeiter verloren. CRM Mango schafft Abhilfe in diesem Chaos.
- Jeder neue Lead wird sofort im System erfasst – egal ob per Webformular, E-Mail, Telefonanruf oder manueller Eingabe
- Mitarbeiter haben Zugriff auf den Interaktionsverlauf, Notizen und Dokumente an einem Ort
- Keine verlorenen Leads und Geschäftsmöglichkeiten mehr
2. Automatische Erinnerungen und Nachverfolgungen
Der menschliche Faktor ist oft die Schwachstelle – ein Verkäufer vergisst einfach zurückzurufen oder der Kontakt geht einfach rechtzeitig verloren. CRM Mango lässt dies nicht zu.
- Automatische Erinnerungen machen Sie im richtigen Moment darauf aufmerksam, den Kunden zu kontaktieren
- Benachrichtigungen und Aktivitäten erleichtern die Nachverfolgung vorheriger Kommunikation
3. Segmentierung
Nicht jeder Lead ist gleich. CRM Mango ermöglicht Ihnen die Kategorisierung von Leads nach Quelle, Interesse, Status, Auftrag und Gewinn/Verlust. So können Sie sich besser auf das konzentrieren, was Sie sehen, ansprechen und sich merken müssen.
4. Messbare Phasen des Geschäftsprozesses
Mit CRM Mango können Sie den Geschäftsprozess, den jeder Lead durchläuft, klar festlegen:
- erstellt
- Interesse/an der Lösung
- Priorität
- desinteressiert/geschlossen
- Interesse/Gewinn
- wo Leads oder Geschäftsmöglichkeiten am häufigsten stecken bleiben,
- welcher Händler die besten Ergebnisse erzielt,
- welcher Prozentsatz der Leads den letzten erfolgreichen Schritt erreicht.
Transparenz = Chance zur Verbesserung.
5. Mobile Anwendung für Außendienstmitarbeiter
Hat der Verkäufer gerade ein Meeting verlassen? Dank der mobilen Mango CRM-App:
- trägt sofort den Ausgang des Treffens ein,
- eine Aufgabe hinzufügen, Erinnerungen festlegen,
- optional Fotos und Dokumente anhängen.
Schnelle Antwort und aktuelle Daten = höhere Chance, den nächsten Schritt in Richtung Konvertierung zu machen.
6. Informationen im Team teilen
Ein Lead oder eine Geschäftsmöglichkeit, die ein Kollege bereits hatte, die aber jemand anderes weiterverfolgen muss? Mango CRM bietet:
- reibungslose Informationsübertragung ohne Verluste,
- jeder weiß, was bereits beschlossen wurde, was vereinbart wurde,
- der Manager hat den gesamten Prozess im Blick.
Zusammenarbeit statt Chaos erhöht das Kundenvertrauen.
7. Analysen, die zeigen, was funktioniert
Dank der Berichte in CRM Mango können Sie regelmäßig auswerten:
- welche Leadquellen die meisten Kontakte bringen,
- welcher Händler den besten Schlusskurs hat,
- welchen finanziellen Wert wir in den einzelnen Status unserer Chancen haben und gleichzeitig wird uns angezeigt, wann wir mit ihnen rechnen können,
– welche Kampagnen für uns im Hinblick auf die Anzahl neuer Leads oder Geschäftsmöglichkeiten usw. am effektivsten waren.
Bessere datengesteuerte Entscheidungen = höhere Effizienz des Vertriebsteams.
Abschluss
CRM Mango ist nicht nur ein Tool zur Aufzeichnung -Es ist ein Werkzeug zum Abschluss von Geschäften.Dies ist ein aktives Instrument zur Umsatzsteigerung, das jedes Mitglied des Vertriebsteams unterstützt – vom Assistenten bis zum Vertriebsleiter. Wenn Sie die Anzahl der Leads und Geschäftsmöglichkeiten erhöhen möchten, die zu Kunden werden, bietet Ihnen CRM Mango alle Tools. Und das Beste daran? Es ist benutzerfreundlich und erfordert keine Programmierung.
Möchten Sie wissen, wie CRM Mango in Ihrem Unternehmen funktionieren würde? Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne. Vereinbaren Sie mit uns eine unverbindliche Systemdemonstration – überzeugen Sie sich selbst von den Möglichkeiten von CRM Mango.
