Az e-mail marketing egy hatékony eszköz, amely segíthet az ügyfélkapcsolatok kialakításában, az eladások növelésében és a márkahűség erősítésében. Megfizethető, egyszerű, és lehetőséget ad arra, hogy a tartalmat a célközönség igényeihez igazítsa. Hogyan kell helyesen használni és mik a legnagyobb előnyei? Nézzük ezt részletesebben.
Miért válassza az e-mail marketinget?
1 . Elérés és hozzáférhetőség : Az e-mail egy univerzális platform, amelyet a lakosság többsége használ. Az ügyfelek a nap folyamán folyamatosan ellenőrzik, ami ideális lehetőséget kínál a fontos információk megosztására.
2. Személyre szabás és szegmentálás : A Manga Directoryban adatbázisokat szegmentálhatunk, és személyre szabott e-mail kampányokat készíthetünk, amelyek tükrözik az egyes csoportok igényeit. Például egy olyan ügyfél, akinek van egy alapterméke, és további szolgáltatásokat kívánunk neki ajánlani (keresztértékesítési és felvásárlási lehetőségek). Könnyedén szűrhetünk minden olyan adatot ügyfeleinkről, amelyeket a Mango címjegyzékébe beírunk. Minél több adatot gyűjtünk a cégekről, annál jobban tudjuk szegmentálni az adatbázist. A céges adatbázisban készítek egy szűrőt, ami alapján kiválasztom a csak induló csomaggal rendelkező cégek listáját. Ezt követően megkeresem ezeket a cégeket egy e-mail kampánnyal, amelyben további szolgáltatásokat is bemutatok nekik. Nézze meg, milyen jól gyűjthet adatokat a könyvtárban a Mango segítségével, hogyan hozhat létre saját oszlopokat, és hogyan állíthatja be a szükséges szűrőt. Kattintson az alábbiakra, és megmutatjuk, milyen egyszerűen hozhatja létre a szükséges adatbázist a Mango segítségével.
címtár és adatbázis létrehozása
3. Mérhető eredmények: A Manga eszközök részletes elemzést nyújtanak kampányaink megnyitásáról, kattintásáról és meg nem nyitásáról. Ez megkönnyíti a kampány hatékonyságának nyomon követését és az eredmények javítása érdekében változtatásokat. Tekintse meg, hogyan nézhetnek ki az elküldött e-mail kampányok statisztikái.
A fenti képen a „közösségi hálózatok” kampánynevet látjuk, ahol tájékoztattuk az ügyfeleket, hogy közösségi oldalakon vagyunk. Ezt követően a többi oszlopban láthatjuk a megnyitott levelek számát, az elküldött levelek teljes számát stb. Lássuk most, hogyan néz ki egy elküldött e-mail kampány grafikus ábrázolása.
Határozd meg a célokat: Első lépésben át kell gondolnod, hogy mit szeretnél elérni a kampánnyal - egy bizonyos termék eladásainak növelését, híradást, kapcsolatépítést az ügyfelekkel?
Minőségi adatbázis felépítése : Ahogy fentebb említettük, minél több adatot ad meg a Mango címjegyzékébe, annál jobban szegmentálhatja kapcsolati adatbázisát az e-mail kampányok küldéséhez. Könyvtárunkban a saját oszlopain keresztül bármit rögzíthet, ami eszébe jut.
Lebilincselő tartalom létrehozása: Az e-mailek létrehozásakor összpontosítson az érdekes és vonzó tartalomra. Figyelmet kell fordítani az üzenet tárgyára, mert ez az első információ, amit a címzett lát, de figyelembe kell venni a vizuális oldalt is - képek, grafikonok stb. Tudtad, hogy az emberek az információ több mint 60%-át elveszik annak vizuális formájából, amit e-mailben szeretnél bemutatni nekik? Ez mit jelent? Létrehozhatja a világ legérdekesebb szövegét, de az e-mail címzettje leginkább a képre, grafikonra, fotóra fog emlékezni – a kampány vizuális oldalára.
Optimalizálás mobilra: Manapság a legtöbb e-mailt a terepen, mobileszközökön olvassák el, ezért az e-mailek kialakításának érzékenynek és könnyen olvashatónak kell lennie a kis képernyőkön. Ezt tartsa szem előtt a kampányok létrehozásakor.
Nézzük meg, milyen egyszerűen és gyönyörűen nézhet ki egy e-mail kampány, például, hogy ügyfeleit a közösségi hálózataira irányítsa. Nem fogunk hazudni magunknak, az tény, hogy a közösségi oldalakon való részvétel manapság több, mint szükséges.
Ne felejtsük el, hogy az e-mail marketing nagyszerű módja annak, hogy kapcsolatban maradjon ügyfeleivel. Segít hosszú távú kapcsolatok kiépítésében és az értékesítés növelésében. Ezért az alapos felkészülés, a minőségi tartalom és a rendszeres elemzés a siker kulcsa.
