Cuando un historial laboral no viene mal.
Veamos juntos con qué rapidez, sencillez y comodidad cada usuario puede crear actividades en Mango.
¿Cómo empezar a crear un informe?
Crear un informe es muy sencillo. El informe consta de las actividades que realizas durante el día. Además, podrás grabarlos de forma cómoda y sencilla en Mango, ya sea de forma continua o al final del día. Puedes crear un informe tanto en tu ordenador como directamente en tu teléfono móvil. En la esquina inferior derecha, hacemos clic en el + verde y elegimos qué tipo de actividad vamos a crear.
Actividades básicas- reunión
- correo electrónico
- llamada telefónica
- viajar
- administración
Depende de usted lo que grabe. Tenga en cuenta que, además de las actividades básicas como reuniones y llamadas telefónicas, también puede crear sus propias actividades. ¿Qué es la actividad en sí, cómo se forma y cuál es su significado? Haga clic en el enlace a continuación para obtener más información.
Entonces elegimos el tipo de actividad, por ejemplo una reunión, y yo simplemente completo los campos que Mango me ofrece.
Como podemos ver en el ejemplo anterior, ingresamos la empresa con la que se realizó la reunión, ingresamos también la persona, establecemos la hora desde - hasta y escribimos una breve nota sobre de qué se trató la reunión. Marcamos con una flecha roja próxima fecha de contacto. ¿De qué se trata y por qué es importante? Vimos en la nota que debíamos ponernos en contacto con la señora Láskavú en una semana. Así elegiremos la fecha del próximo contacto dentro de una semana y ese día Mango nos enviará un recordatorio por email con el contenido de esta actividad y así ya estaremos No olvidaremos nada. De esta forma, Mango envía notificaciones sobre cada registro según las próximas fechas de contacto seleccionadas. Es una herramienta muy útil e importante para garantizar que no olvidemos nada y cumplamos con los plazos y procedimientos acordados. Sabemos lo que puede desanimar a una persona cuando acuerda un curso de acción con un comerciante y luego yo, como cliente potencial, veo que el comerciante no devuelve la llamada, o vuelve a llamar más tarde, o Dios no lo quiera, yo, como comprador potencial, tengo que recordárselo. al comerciante.
Luego, cuando he rellenado todos los elementos, guardo la actividad y el registro está completo. Así es como creo cada una de las actividades en Manga. Todas las actividades relacionadas con la empresa se muestran en la ficha del cliente, lo que significa que todos nuestros registros quedan registrados bajo una empresa específica.
¿Y qué tal algo como esto? ¿Actividades automáticas? No todas las actividades que realizamos durante el día tienen que introducirse manualmente en Mango. Hay una manera de ayudar con eso. Podemos vincular Mango con nuestro correo electrónico y teléfono. Así, cada correo electrónico y llamada telefónica que hacemos durante el día se ingresa en la sección de actividades de Manga. Estas actividades pueden o no estar sujetas a verificación por parte del usuario. Si los sometemos a verificación, nadie tendrá acceso a ellos a menos que el usuario los confirme en Mango.
Vinculación del correo electrónico y el manga Esto es posible de dos maneras: a través de un servidor IMAP o a través de Outlook 365. Una vez realizada la conexión, todos los correos electrónicos del usuario en cuestión se incluirán en Actividades. Es importante mencionar que al configurar este enlace, usted podrá elegir qué correos electrónicos serán excluidos de este enlace. Puede elegir correos electrónicos específicos o dominios completos. Hay más información sobre cómo conectar nuestro CRM y correo electrónico, así que haga clic en el enlace a continuación para obtener una mejor idea de cómo funciona todo.
Vinculación del correo electrónico y el manga
Conectando el móvil y el manga Es muy sencillo. Mango lanzó una aplicación móvil Aplicación móvil Mango (MMA), que se encarga de recopilar todas las llamadas de servicio y enviarlas a Manga. También sincroniza todos los contactos entre Mango y tu teléfono inteligente. Como se mencionó anteriormente, estos registros pueden o no estar sujetos a verificación. Para obtener más información sobre cómo funciona toda esta conexión, haga clic en el enlace a continuación para obtener más información.
Conectando el móvil y el manga
De esta forma, podremos recibir de forma fácil y automática los emails y llamadas telefónicas directamente en nuestro CRM, donde podrás asignarlos a tu empresa, asignarles la fecha del próximo contacto y tener todo almacenado de forma clara en un solo lugar.
Registro de trabajo informático
A Mango se le ocurrió un truco más, y es el de monitorear y grabar el trabajo de la computadora. Hemos desarrollado Aplicación de escritorio Mango (MDA). Esta aplicación se ejecuta en segundo plano de tu computadora y registra lo que haces durante el día. Estos registros se envían automáticamente a Manga en la sección de actividad, donde esperan su verificación. Podrás descubrir para qué sirve esta aplicación, cuáles son sus beneficios y cómo utilizarla en el siguiente enlace.
Aplicación de escritorio Mango
Así podremos crear actividades en Mango ya sea de forma manual o automática a través de las aplicaciones mencionadas anteriormente. ¿Qué sigue? Las actividades en Mango se crean, se insertan, ¿cómo procedemos? Cuando el usuario ingresa o verifica todas las actividades que realizó durante el día, su registro laboral está listo para generar un reporte. Estamos ubicados en Mango en la sección de actividades. Simplemente nos seleccionamos como usuario y el periodo para el cual queremos generar el informe.
Después de ingresar los parámetros, Mango extraerá todos los registros. Luego todo lo que tienes que hacer es hacer clic en preparar informe y tendremos el informe terminado en el mundo. El informe se mostrará en una línea de tiempo clara. Para cada registro relacionado con una empresa, también se incluye el historial de los tres registros anteriores para tener una mejor visión general de lo que sucedió en la empresa. Al final de este informe, tenemos espacio adicional para una nota y luego, cuando enviemos el informe, este se enviará a mi supervisor en un correo electrónico en un plazo claro. ¿Cómo es el informe que llega al correo electrónico del gerente? Vamos a verlo juntos.
Informes en un cronograma claro
Consideramos que la elaboración de informes es una parte importante de los negocios modernos hoy en día. Una configuración adecuada y la generación de informes periódicos pueden mejorar la productividad y la eficiencia del trabajo. Los informes bien elaborados proporcionan a los gerentes y propietarios de negocios una imagen precisa del estado actual de su equipo de ventas y el estado de su negocio. Este conocimiento permite a los gerentes tomar decisiones basadas en datos reales en lugar de en la intuición. No subestimemos la importancia y el poder de la información. Su poder se manifestará en forma de una mejor gestión, mayor éxito/rentabilidad de nuestro equipo y creación de una ventaja competitiva.
