GDPR je pre mnohých len súbor nariadení, ktoré treba splniť. Pre nás v CRM Mango je to však príležitosť ukázať, že ochrana osobných údajov nie je len o súlade s predpismi, ale o rešpekte k ľuďom, ktorých dáta spracúvame.
Bezpečnosť ako základná hodnota
Všetky osobné údaje sú u nás chránené najmodernejšími bezpečnostnými opatreniami. V CRM Mango vnímame bezpečnosť nielen ako povinnosť, ale ako prirodzenú súčasť našej identity. S osobnými a firemnými dátami narábame s rovnakou opatrnosťou a rešpektom, ako keby boli naše vlastné. Preto neustále vyvíjame a vylepšujeme bezpečnostné mechanizmy tak, aby sme vaše údaje ochránili pred stratou, zneužitím, či neoprávneným prístupom. Od silného šifrovania prenosu dát, cez viacúrovňové overovanie, až po pravidelné bezpečnostné audity – každá vrstva systému je postavená s dôrazom na maximálnu ochranu. Vďaka týmto prístupom môže byť každá firma, ktorá CRM Mango používa, pokojná, že jej citlivé údaje sú v bezpečných rukách – v súlade s GDPR, aj so zdravým rozumom. Pretože veríme, že dôvera zákazníkov začína práve tam, kde končí kompromis v otázkach bezpečnosti.
Transparentnosť v každom kroku
Veríme, že každý má právo vedieť, ako sú jeho údaje spracúvané. Preto poskytujeme jasné a zrozumiteľné informácie o spracovaní údajov, vrátane účelov, právnych základov a doby uchovávania.
Rešpekt k právam jednotlivcov
Umožňujeme jednoduchý prístup k údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. Vaše práva sú pre nás prioritou a zabezpečujeme, aby ste ich mohli ľahko uplatniť.
Funkcie navrhnuté s ohľadom na GDPR
Používatelia majú k dispozícii pokročilé nastavenia práv a prístupov, vďaka ktorým sa presne určuje, kto má k akým údajom prístup.
Cloud a GDPR: Spojenci pre bezpečnejšiu budúcnosť
Cloudu sme sa podrobnejšie venovali v predchádzajúcom blogu, no v súvislosti s GDPR ho nemožno nespomenúť aj tu. Možno ste si niekedy položili otázku, či sú cloudové riešenia skutočne bezpečné. Pravdou je, že moderný cloud a GDPR dnes kráčajú ruka v ruke. V CRM Mango sme stavili na overené cloudové technológie, ktoré spĺňajú najprísnejšie európske normy na ochranu dát.
Vďaka cloudu dokážeme:
1. Zabezpečiť vysokú dostupnosť údajov, ale len pre tých, ktorí na ne majú oprávnenie
2. Zálohovať informácie pravidelne a bezpečne, aby sa predišlo strate
3. Rýchlo reagovať na incidenty a minimalizovať riziká, ktoré by mohli ohroziť osobné údaje
Naše servery sú umiestnené v rámci EÚ a podliehajú prísnej legislatíve, čo znamená, že vaše dáta nikdy neopustia bezpečný priestor európskej jurisdikcie. Cloud v spojení s GDPR teda neznamená kompromis, ale posun vpred — k modernému, zodpovednému a transparentnému spracovaniu údajov.
V CRM Mango veríme, že ochrana osobných údajov je viac, než len povinnosť – je to záväzok voči našim klientom a ich zákazníkom. Všade sa citujú nariadenia GDPR a človek má pri ich čítaní pocit, že je stratený už na začiatku. Vedomosť o týchto nariadeniach je samozrejme nevyhnutná a dôležitá, najmä pokiaľ používate systém, ktorý pracuje s citlivými údajmi. Áno, mohli by sme vám vymenovať všetky paragrafy a články tohto nariadenia. Ale vieme, že by ste ich najskôr preskrolovali. Preto sa zameriavame na to, čo je pre vás naozaj dôležité. Viac než odrecitovanie nariadení nám išlo o upriamenie pozornosti na to, že naši klienti majú dáta v bezpečí a že používaním CRM Mango nevzniká priestor na obavy voči akémukoľvek porušovaniu ochrany osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete viac informácií, neváhajte nás kontaktovať.
Váš tím CRM Mango.
