Warum lohnt es sich, ein Fertigprodukt zu wählen, statt eine eigene Individualsoftware zu entwickeln?
Werfen wir einen Blick auf die Fallstricke bei der Entwicklung eigener Software und darauf, warum es für Unternehmen besser ist, eine fertige Lösung zu kaufen.
Für kleine und mittelständische Unternehmen ist die Entscheidung zwischen Standardsoftware und individueller Entwicklung oft eine Frage mit grundlegenden Auswirkungen auf ihr Geschäft. Auf den ersten Blick mag die Entwicklung eigener Software verlockend klingen. Denn wer möchte nicht ein System, das genau seinen Wünschen entspricht? Dieser Prozess bringt jedoch viele Herausforderungen und Kosten mit sich, die oft die Vorteile überwiegen. Für die meisten Unternehmen ist die Entscheidung für eine vorgefertigte Lösung nicht nur effizienter, sondern auch wirtschaftlich vorteilhafter. Schauen wir uns die Gründe dafür an.
1. Entwicklungskosten.
Die Entwicklung kundenspezifischer Software ist ein finanziell sehr anspruchsvoller Prozess. Unternehmen, die sich für diesen Weg entscheiden, müssen bereit sein, erhebliche finanzielle Mittel in den gesamten Entwicklungsprozess zu investieren – von der Analyse und dem Entwurf über die Entwicklung, das Testen bis hin zur Implementierung. Für kleinere Unternehmen sind all diese Kosten oft zu hoch, weshalb der Kauf einer Fertiglösung, wie beispielsweise unseres CRM Mango, die einzige und klare Wahl ist. Mango bietet klar formulierte Preispläne, sodass es keine Überraschungen gibt. Sie können die Lösung wählen, die Ihren Anforderungen und Ihrem Budget am besten entspricht.
2. Zeitaufwand und Kommunikation.
Der Prozess der Entwicklung individueller Software erfordert viel Zeit und Zusammenarbeit. Unternehmen müssen klare Vorgaben erhalten, ständig mit den Entwicklern kommunizieren und die Ergebnisse regelmäßig testen, um sicherzustellen, dass das Endergebnis den Erwartungen entspricht. Gerade bei Unternehmen ohne eigene IT-Experten kommt es häufig vor, dass dieser Kommunikationsprozess sehr zeitintensiv und langwierig ist. Mit einer vorgefertigten Lösung wird dieser Zeitaufwand minimiert – Sie können sich nur auf die Implementierung und Nutzung des Systems konzentrieren.
3. Ständige Updates und Wartung.
Die Softwareentwicklung endet nicht mit der ersten Bereitstellung. Das System bedarf regelmäßiger Wartung in Form von Updates. Dies gewährleistet seine Sicherheit und Stabilität. Gleichzeitig muss es dynamisch genug sein, um auf neue Marktbedürfnisse reagieren zu können. Zu diesem Arbeitsblock gehört auch die Überprüfung von Servern, die Überwachung von Sicherheitsbedrohungen und die Sicherung von Daten. Diese Aufgaben sind nicht nur finanziell, sondern auch personell anspruchsvoll. Es muss lediglich sichergestellt werden, wer all diese Aufgaben übernimmt. Eine schlüsselfertige Lösung übernimmt jedoch alle diese Aufgaben für Sie – Updates, Überwachung und Backups sind Teil des Dienstes.
4. Kenntnisse und berufliche Fähigkeiten.
Die Entwicklung einer eigenen Software setzt voraus, dass das Unternehmen über interne oder externe professionelle Kapazitäten verfügt, die nicht nur die Software entwickeln, sondern auch deren langfristige Funktionsfähigkeit sicherstellen können. Darüber hinaus muss das gesamte Entwicklungsteam über ausreichend Erfahrung und Fähigkeiten verfügen, um Probleme zu lösen, die nach der Bereitstellung des Systems auftreten können. Mit einer Fertiglösung können Sie sicher sein, dass sich Experten um die Anlage kümmern und für einen zuverlässigen Betrieb sorgen.
5. Bewährte Lösung.
Die fertige Software wird oft von Tausenden von Benutzern auf der ganzen Welt verwendet. Dies bedeutet, dass es regelmäßig von einem erfahrenen Entwicklerteam getestet, verbessert und unterstützt wird. Das Risiko, dass die Software nicht wie erwartet funktioniert, ist daher minimal.
6. Skalierbarkeit.
Viele vorgefertigte Softwarepakete ermöglichen eine einfache Erweiterung der Funktionalität oder Kapazität, um den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Wenn Sie beispielsweise von einem kleinen Team zu einem großen Unternehmen wechseln, bieten die meisten Lösungen Pakete an, die einen reibungslosen und nahtlosen Übergang ermöglichen.
7. Risiko des Scheiterns.
Wenn die unternehmenseigene Software die Erwartungen nicht erfüllt, können für das Unternehmen erhebliche finanzielle und zeitliche Einbußen entstehen. Wenn Sie eine fertige Lösung kaufen, eine bewährte Lösung, vermeiden Sie diese Risiken.
8. Integration mit anderen Tools.
Standardsoftware lässt sich häufig in andere beliebte Tools integrieren, beispielsweise in Buchhaltungssoftware, Anwesenheitssysteme oder E-Mail-Dienste. Mit dieser Funktion können Sie neue Software schnell und effizient in bestehende Prozesse integrieren.
Vernetzte Produkte – Dienstleistungen.
Wann lohnt sich die Investition in eine eigene Software?
Gerade für Großunternehmen mit speziellen Anforderungen, die vorgefertigte Produkte nicht abdecken können, kann die Entwicklung einer eigenen Lösung sinnvoll sein. Solche Unternehmen verfügen oft über eine eigene IT-Abteilung und genügend Ressourcen, um sich die langfristige Entwicklung und Wartung leisten zu können. Dies ist eine strategische Entscheidung, die eine gründliche Analyse der Anforderungen, Kosten und verfügbaren Ressourcen erfordert. Für andere Unternehmen ist es jedoch sinnvoller, eine vorgefertigte Lösung zu wählen, die ihnen einen sofortigen Mehrwert bietet und es ihnen ermöglicht, sich auf das Wachstum ihres Unternehmens zu konzentrieren.
Die Investition in ein fertiges CRM-System wie Mango ist für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen eine wesentlich vorteilhaftere Lösung. Es bietet eine sofort einsatzbereite Lösung, hinter der ein Expertenteam für Wartung und Sicherheit sorgt und den mit der Implementierung verbundenen Zeit- und Kostenaufwand minimiert. Sofern Sie also nicht nach einer extrem speziellen Lösung suchen, die Sie auf dem Markt nicht finden können, ist ein Fertigprodukt der richtige Weg, um Geld, Zeit und Energie zu sparen.
Zusammenfassung
Sehen wir uns einen Vergleich zwischen dem Kauf eines Fertigsystems und der Entwicklung eines eigenen Systems für 20 aktive Anwendungsbenutzer an:
* Der obige Vergleich dient als Beispiel und nicht als Dogma. Dabei sollten Sie stets auch die individuellen Rahmenbedingungen des Unternehmens berücksichtigen.
Würden wir den obigen Vergleich heranziehen und die Investition in eine eigene Anlage beispielsweise auf 5 Jahre hochrechnen, so würden wir gemäß obigem Beispiel schätzungsweise 144.000 Euro für die Anlage bezahlen.
Für die Nutzung unseres Mango hingegen würden Sie lediglich 18.000 Euro bezahlen, also nicht einmal 13 % des Betrags Ihrer eigenen Software.
Natürlich wird ein solcher Vergleich für jedes Unternehmen anders ausfallen, da sich jedes Unternehmen sowohl hinsichtlich seiner Größe als auch seiner Bedürfnisse unterscheidet, aber im Allgemeinen ist die individuelle Softwareentwicklung in erster Linie für große und vermögende Unternehmen gedacht.
Wenn Sie noch zögern, ob Sie sich für eine vorgefertigte Lösung oder eine individuelle Entwicklung entscheiden sollen, kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen, die beste Option für Ihr Unternehmen auszuwählen.
