Marko Michajlo
- Sales director
Společnost Ingema, s dlouholetou tradicí na slovenském trhu, se specializuje na prodej kvalitních obkladů, dlažeb, sanity a souvisejícího sortimentu. Firma má své sídlo na Slovensku a působí v oblasti již více než 25 let, přičemž si získala důvěru a věrné zákazníků po celé zemi. Ingema se soustředí na nabídku moderních i tradičních produktů, díky čemuž se stala jedním z lídrů na trhu.
Od roku 2024 se společnost Ingema rozhodla zavést CRM systém Mango pro zefektivnění řízení svých obchodních procesů. zaznamenávat různé obchodní aktivity, jako jsou schůzky, telefonáty, e-maily a další formy komunikace, které jsou klíčové pro jejich obchodní tým. systém poskytuje možnost plánování kalendářů obchodníků, což značně usnadňuje organizaci setkání a zefektivňuje celkovou koordinaci obchodních aktivit.
Součástí jejich denního používání jsou také nástroje pro vytváření úkolů, které souvisejí s jednotlivými aktivitami, což výrazně přispívá k přehlednosti a zjednodušení správy obchodních procesů. Zástupci Ingemy ocenili zejména efektivitu, kterou Mango přineslo do jejich týmu, ačkoli se s tímto systémem stále seznamují. CRM Mango jim dosud poskytl nástroje pro lepší optimalizaci obchodních činností, přičemž již nyní plánují jeho další rozšíření i do jiných částí společnosti.
Ingema
doporučuje CRM Mango jako spolehlivý a praktický systém, který pomáhá obchodním
týmům dosáhnout lepší efektivity a přehlednosti v každodenních aktivitách.
