![]() |
|
Novinky v našom Mango svete
|
|
CRM Mango opäť prináša nové vylepšenia. Pripravili sme ďalšiu sériu funkcií, ktoré vám uľahčia každodennú prácu, zefektívnia firemné procesy a posunú používanie systému na novú úroveň.
|
|
V sekcii objednávky sa nám po výbere objednávok v dolnej časti zobrazí počet vybraných objednávok aj suma vybraných objednávok pre lepší prehľad.
|
![]() |
|
Pri prehľade objednávok v riadkovom zobrazení nám pribudol filter "Moje stredisko". Po jeho zvolení vyfiltruje Mango iba tie objednávky, ktoré sa viažu k stredisku prihláseného užívateľa.
|
![]() |
|
V číselníkoch v rámci novej sekcie poistných/škodových udalostí boli doplnené nasledovné parametre:
- číslo poistnej zmluvy,
- číslo poistnej škody,
- vyberač typu plnenia (či ide napr. o povinné zmluvné poistenie, havarijné a pod.),
- suma plnenia,
- rozdiel sumy (škoda vs. plnenie),
- editovateľné dátumy v timeline,
a zároveň pribudlo prepojenie servisných objednávok a poistných udalostí.
|
![]() |
|
Vyvinuli sme firemný Mango Chat na komunikáciu medzi zamestnancami. Po kliknutí na chatovacie okno si klasicky, ako to býva aj v ostatných chatovacích platformách, vyberiem kolegu, s ktorým chcem komunikovať a jednoducho píšeme. Užívatelia, ktorí sú aktívni svietia v systéme na zeleno. Všetky ostatné funkcionality sú rovnaké ako pri bežných chatoch.
|
![]() |
|
Úlohy si dokážete rozdeliť na jednotlivé kategórie. V týchto kategóriách máte možnosť nastaviť si konkrétne stĺpce, ktoré chcete mať viditeľné.
|
![]() |
|
Ďalšou úpravou, ktorá pribudla v rámci úloh je možnosť nastaviť koľko dní pred termínom dokončenia úlohy chceme, aby nám chodili pripomienky. Východisková hodnota zostáva 5 dní, ale vieme si ju zmeniť podľa potreby.
|
![]() |
|
Novinkou v číselníkoch sú Opakujúce sa úlohy. Tieto úlohy si vieme zadefinovať na vozidlá, zamestnancov, zákazníkov a pod. Zvolíme text a typ úlohy. Zároveň si špecifikujeme periodicitu jednotlivých úloh a pripomienky. Keď si takto špecifikujeme všetky opakujúce sa úlohy, ktoré sú v bežnej praxi potrebné, následne, napríklad pri kúpe vozidla a jeho zaevidovaní vám ich Mango automaticky ponúkne. Vy si už len vyberiete požadované úlohy na nové vozidlo - so všetkými nastavenými parametrami, ktoré sme si na začiatku špecifikovali.
|
![]() |
![]() |
|
V Mangu nájdete novú sekciu - Obľúbené, do ktorej si môžete pridávať najviac využívané sekcie v Mangu. Stačí v pravom hornom roku stlačiť symbol hviezdičky v tých kategóriách, ktoré chcete pridať medzi obľúbené. Pokiaľ chcete toto pridanie zrušiť, postup je rovnaký, symbolom hviezdičky zase odznačíme jednotlivé kategórie.
|
![]() |
|
Ďalšou novinkou je nová sekcia Autoservis. Táto sekcia má vlastný rad objednávok a upravené polia - jednotlivé časti tejto sekcie sú prispôsobené jej významu. Nájdeme tam polia ako napríklad: EČV, začiatok opravy, koniec opravy, a pod. Objednávky v rámci autoservisu vieme vytvárať aj priamo z časovej osi. V rámci jadra objednávky nájdete rozdiel oproti klasickej objednávke napríklad v tom, že tam nájdete textové pole "popis závad". Ďalšími položkami sú: prevádzkovateľ vozidla, EČV, náves/príves, dátum a čas opravy a jednotlivé položky objednávky, ktoré bude vozidlo pri svojom servise potrebovať. Následne k tejto objednávke vieme párovať prácu technika cez vytvorenie aktivity. Tento typ objednávky sa v prípade potreby dá prepojiť aj na poistnú/škodovú udalosť.
|
![]() |
|
Novou sekciou, ktorá pribudla a nadväzuje na sekciu autoservisu je sekcia Požiadavky. Mango skontroluje v rámci servisnej objednávky, či sú všetky položky na sklade a pokiaľ nie, tak vytvorí požiadavky na objednávku tých komponentov, ktoré nie sú pokryté na sklade. Následne v samotnej časti Požiadaviek pribúdajú položky, ktoré je jednoducho potrebné objednať a doskladniť. V časti Požiadavky sú nastavené základné filtre - všetky požiadavky, ešte neobjednané, a už objednané. Z položiek, ktoré sa nám v týchto Požiadavkách zbierajú máme možnosť vytvoriť objednávku vydanú.
|
![]() |
|
Doplnili sme v časti faktúr možnosť zvoliť si, ako chceme, aby vyzerala hromadná faktúra:
- každý riadok faktúry = číslo a suma z objednávky,
- všetky produkty z objednávok podľa objednávok,
- celková suma v jednom riadku.
Zároveň máme možnosť si tento typ hromadnej fakturácie nastaviť na konkrétneho klienta.
|
![]() |
|
Ak by ste chceli niektorú z noviniek vysvetliť podrobnejšie v praxi, radi vám všetko predstavíme. Neváhajte nás kontaktovať – sme tu pre vás.
Ďakujeme, že ste s nami.
Opäť
Váš tím CRM Mango
|
![]() |













