Práca s leadmi je veľmi jednoduchá. Otvoríme si sekciu Leady, kde hneď v ďalšom kroku môžeme vidieť všetky aktuálne leady:
Ako dostaneme leady do manga?
Existuje niekoľko spôsobov, ako môžeme leady dostať do manga:
- manuálnym vytvorením leadu priamo v mangu,
- z webovej stránky pomocou kontaktného formulára (cez API),
- z bannerovej reklamy (cez API),
- z e-mailovej kampane (cez API),
- prijatím e-mailu od potenciálneho zákazníka (e-mail doplnok k leadom),
- návštevou potenciálneho zákazníka na vašom webe (prepojenie s aplikáciou Leady.com),
- a veľa ďalších možností (sociálne siete, fyzické reklamné bannery s QR kódmi a pod.).
Leady si vieme jednoducho vytvoriť manuálne - kliknutím na zelené tlačidlo plus, ktoré nájdeme v pravom dolnom rohu obrazovky v sekcii Leady:
V novom okne zadáme názov leadu a potvrdíme modré tlačidlo vytvoriť:
V ďalšom kroku už vidíme, že sme si vytvorili lead s názvom New opportunity.
Tento lead môžeme priamo editovať (bez nutnosti otvárať lead cez ceruzku) v tabuľkovom zobrazení:
Ak chceme vidieť detail leadu alebo ho chceme upraviť, klikneme na tlačidlo ceruzky. Vzápätí máme pred sebou daný lead, ktorý vieme editovať. Ak chceme napr. pridať názov spoločnosti prípadne IČO, začneme písať do políčka Názov firmy a systém nám začne ponúkať všetky spoločnosti, ktoré obsahujú vložené symboly. K leadu priradíme názov existujúcej spoločnosti alebo vytvoríme novú - aj túto možnosť nám mango v tomto kroku umožňuje. Zmeny v leade nezabudneme samozrejme uložiť.
Dôležitou funkciou je, že pri zmene statusu sa automaticky aktualizuje aj dátum kontaktovania leadu. Vďaka tomu si vieme ľahko overiť, či bol lead kontaktovaný a vybavený včas.
V prípade, že priradíme lead inému užívateľovi, príde mu e-mailom notifikácia o tom, že mu bol priradený lead aj s náhľadom:
