Práce s leady je velmi jednoduchá. Otevřeme si sekci Leady, kde hned v dalším kroku můžeme vidět všechny aktuální leady:
Jak dostaneme leady do manga?
Existuje několik způsobů, jak můžeme leady dostat do manga:
- manuálním vytvořením leadu přímo v mangu,
- z webové stránky pomocí kontaktního formuláře (přes API),
- z bannerové reklamy (přes API),
- z e-mailové kampaně (přes API),
- přijetím e-mailu od potenciálního zákazníka (e-mail doplněk k leadům),
- návštěvou potenciálního zákazníka na vašem webu (propojení s aplikací Leady.com),
- a mnoho dalších možností (sociální sítě, fyzické reklamní bannery s QR kódy apod.).
Leady si umíme jednoduše vytvořit manuálně - kliknutím na zelené tlačítko plus, které najdeme v pravém dolním rohu obrazovky v sekci Leady:
V novém okně zadáme název leadu a potvrdíme modré tlačítko vytvořit:
V dalším kroku už vidíme, že jsme vytvořili lead s názvem New opportunity.
Tento lead můžeme přímo editovat (bez nutnosti otevírat lead přes tužku) v tabulkovém zobrazení:
Pokud chceme vidět detail leadu nebo jej chceme upravit, klikneme na tlačítko tužky. Vzápětí máme před sebou daný lead, který umíme editovat. Pokud chceme například. přidat název společnosti případně IČO, začneme psát do políčka Název firmy a systém nám začne nabízet všechny společnosti, které obsahují vložené symboly. K leadu přiřadíme název stávající společnosti nebo vytvoříme novou – i tuto možnost nám mango v tomto kroku umožňuje. Změny v leadu nezapomeneme samozřejmě uložit.
Důležitou funkcí je, že při změně statusu se automaticky aktualizuje i datum kontaktování leadu. Díky tomu si umíme snadno ověřit, zda byl lead kontaktován a vybaven včas.
V případě, že přiřadíme lead jinému uživateli, přijde mu e-mailem notifikace o tom, že mu byl přiřazen lead is náhledem:
