V prípade vytvorenia novej osoby do CRM Mango postupujem nasledovne. V adresári sa prekliknem sa do sekcie Osoby. Následne v pravom dolnom rohu kliknem na zelenú ikonu pre pridanie osoby. Po stlačení tohto poľa sa nám zobrazí plocha, kde užívateľ vyplní polia o danej osobe, ktoré chce, aby boli v systéme zadané. Ďalej pridám názov firmy, kam sa má daná osoba priradiť a stlačím pole Pridať kontakt.