V případě vytvoření nové osoby do CRM Mango postupuji následovně. V adresáři se prokliknu do sekce Osoby. Následně v pravém dolním rohu kliknu na zelenou ikonu pro přidání osoby. Po stisku tohoto pole se nám zobrazí plocha, kde uživatel vyplní pole o dané osobě, které chce, aby byla v systému zadána. Dále přidám název firmy, kam se má daná osoba přiřadit a stisknu pole Přidat kontakt.