Vlastné stĺpce v adresári môžu slúžiť užívateľom ako polia, do ktorých si vložia akúkoľvek poznámku ku kontaktu. Ich počet nie je limitovaný a sú viditeľné v detaile firmy spolu s ďalšími dôležitými informáciami.
Vlastný stĺpec v adresári firiem aj osôb si vieme vytvoriť priamo v adresári (platí pre užívateľa ktorý má túto funkciu povolenú) - v detaile kontaktu, a to kliknutím na zelené tlačidlo Pridať vlastný stĺpec. Mango nás automaticky presmeruje priamo do nastavení, kde si tento stĺpec zadefinujeme. Na obrázku nižšie sú zobrazené už vytvorené vlastné stĺpce v adresári kontaktov, ktoré slúžia ako ukážka:
Nový stĺpec v adresári si vytvoríme tak, že sa presunieme do sekcie Nastavenia, Nastavenia CRM, záložka Adresár a zvolíme možnosť Vytvorenie vlastného stĺpca v adresári:
Zvolíme si názov stĺpca, predvolenú hodnotu, kto môže editovať tento stĺpec, pre koho je platný tento stĺpec, typ dátového stĺpca a pod. Po vyplnení všetkých relevantných údajov si v poslednom kroku zvolíme, či chceme tento nový stĺpec pridať do adresára klientov alebo do adresára osôb (č.1). Novovytvorený stĺpec nezabudneme uložiť stlačením tlačidla Vytvoriť (č.2), ako je možné vidieť na obrázku vyššie.
Dôležité je spomenúť, že ak zvolíme v poli Dátový typ možnosti dlhý text, krátky text, celé číslo, desatinné číslo, nevypĺňame polia Predvolená hodnota a Možnosti. Ak si zvolíme v poli Dátový typ zoznam, v poli Predvolená hodnota si môžem určiť konkrétnu hodnotu, a Mango ju v tomto stĺpci bude vždy dopĺňať automaticky. V poli Možnosti zase uvedieme možnosti, ktoré chceme aby nám systém ponúkal automaticky - avšak dané hodnoty musia byť oddelené bodkočiarkou.
Na obrázku nižšie sú zobrazené už vytvorené vlastné stĺpce v adresári osôb, ktoré slúžia ako ukážka:
V prípade, že by sme chceli editovať už vytvorené vlastné stĺpce, musíme prejsť do sekcie Nastavenia, Nastavenia CRM, záložka Adresár a zvolíme možnosť č. 1 pre editovanie už vytvorených stĺpcov v adresári klientov a možnosť č. 2 pre úpravu vytvorených stĺpcov v zozname osôb:
