Mať poriadok v adresári klientov sa naozaj oplatí - prispieva totiž nielen k vyššej efektivite práce, ale aj k lepšej orientácii v údajoch a kvalitnejšiemu manažmentu vzťahov so zákazníkmi. Preto je samozrejmosťou používanie vlastných filtrov v adresári.
Vlastný filter si nastavíme naozaj jednoducho. V sekcii Adresár klikneme na políčko Vlastný filter:
Otvorí sa nám nové okno, ktoré ponúka nespočetné možnosti využitia filtra:
Po zakliknutí relevantných políčok sa dostaneme na koniec okna, v ktorom nám mango ponúka nasledovné možnosti:
V poli, označenom na obrázku ako č. 1, si môžeme zvoliť kombinovanie viacerých podmienok - teda, či chceme hľadať všetky podmienky súčasne alebo separátne. Súčasne pritom znamená, že ak zakliknem viacero parametrov, podľa ktorých chcem v databáze filtrovať, tak systém bude tieto podmienky brať do úvahy súčasne. V prípade separátneho vyhľadávania bude systém vyhľadávať tieto podmienky zvlášť.
V druhom poli (č. 2) má užívateľ možnosť vybrať editovateľný a stacionárny zoznam (áno/nie) a v poli označenom č. 3 si môže užívateľ zvolený filter pomenovať a uložiť - a to hlavne v prípade, že opakovane vyhľadáva tie isté parametre.
Po zakliknutí všetkých relevantných polí má užívateľ na výber, či chce automaticky hľadať v adresári podľa zadaných kritérií - vtedy stlačí modré tlačidlo hľadať. Ak si však chce svoj filter uložiť, stlačí zelené tlačidlo uložiť alebo žlté tlačidlo uložiť všetkým užívateľom - ako možno vidieť na obrázku vyššie (č.4). Po uložení filtra je potrebné stlačiť modré tlačidlo hľadať.