Niestandardowe kolumny w książce adresowej mogą służyć użytkownikom jako pola do wprowadzania notatek o kontakcie. Ich liczba nie jest ograniczona i są widoczne w szczegółach firmy wraz z innymi ważnymi informacjami.
Możemy utworzyć niestandardową kolumnę w katalogu firm i osób bezpośrednio w katalogu (dotyczy użytkowników, którzy mają włączoną tę funkcję) - w szczegółach kontaktu, klikając zielony przycisk Dodaj niestandardową kolumnę , a Mango przekieruje nas bezpośrednio do ustawień, gdzie możemy zdefiniować tę kolumnę. Na poniższym obrazku możesz zobaczyć istniejące kolumny niestandardowe, które zdefiniowaliśmy jako przykład:
Aby utworzyć nową kolumnę w książce adresowej, przejdź do sekcji ustawień, ustawień CRM, zakładki książki adresowej i wybierz opcję Utwórz niestandardową kolumnę w książce adresowej :
Wybieramy nazwę kolumny, wartość domyślną, osoby, które mogą edytować daną kolumnę, dla kogo jest ona ważna, typ kolumny danych itd. Po wprowadzeniu wszystkich stosownych danych nie zapomnij zapisać nowo utworzonej kolumny, naciskając przycisk Utwórz .
Należy wspomnieć, że jeśli w polu Typ danych wybierzemy opcje długi tekst, krótki tekst, liczba całkowita, liczba dziesiętna, nie wypełnimy pól Wartość domyślna i Opcje. Jeżeli w polu Typ danych wybierzemy opcję Lista, możemy określić konkretną wartość w polu Wartość domyślna, a Mango zawsze automatycznie wypełni tę kolumnę. W polu Opcje wpisujemy opcje, które chcemy, aby system zaproponował nam automatycznie - jednak podane wartości muszą być rozdzielone średnikiem.