Książka adresowa w systemie CRM Mango stanowi obszerną bazę danych zawierającą informacje o firmach, osobach i danych przedsiębiorstwa. Dzięki niej firma może efektywnie pracować — filtrować, organizować, uzyskiwać różnego rodzaju statystyki i inne informacje. Im bardziej szczegółowo firma korzysta z katalogu, tym lepiej może wykorzystać jego szerokie możliwości i funkcjonalność.