A Mango Mobilalkalmazás egy mobilalkalmazás minden kereskedő számára. Alapvetően három funkcióval rendelkezik:
- az összes üzleti hívás összegyűjtése,
- szolgáltatáshívások küldése a fő Mango alkalmazásnak,
- szinkronizálja a Mango névjegyeit az okostelefonjával.
Hogyan működik?
Az első lépés az alkalmazás letöltése a Google Playről. A link itt található:
Ezután telepíted az alkalmazást a telefonodra. Fontos megjegyzés: az alkalmazás csak Android operációs rendszerre érhető el. Az alkalmazás telepítése után a Mango kulcsodat és a mobilalkalmazás bejelentkezési jelszavadat a CRM Mango személyes beállításaiban találod. Van egy mező az automatikus ellenőrzéshez is.

Az alkalmazás telepítése után fontos beállítani a munkaidőt (-tól -ig), amikor az alkalmazás rögzítsen. Azt is beállíthatjuk, hogy szeretnénk-e megjeleníteni a privát névjegyeket a listában, és hogy szeretnénk-e engedélyezni az értesítéseket.

Az automatikus ellenőrzés dönti el, hogy minden hívást közvetlenül a Mangóhoz irányítsunk-e ellenőrzöttként. Ha nem, akkor a Mangóban várnak ránk ellenőrzésre készen. Az alkalmazáson belül menet közben is törölhetjük a hívásokat, rajtad múlik, hogy melyik eljárás lesz felhasználóbarátabb számodra.
A Mango alkalmazás minden egyes hívást rögzít (legyen az kimenő vagy bejövő).

Minden telefonhíváshoz hozzáadhatsz egy megjegyzést, amely ezután megjelenik a Mangóban az adott tevékenység alatt, és hozzáadhatod a következő tevékenység dátumát is, ahol a Mango majd aznap tájékoztat arról, hogy mentetted az adott tevékenységet. Az alkalmazásban bizonyos telefonszámokat privátként is megjelölhetsz, és az alkalmazás a továbbiakban nem fog velük együttműködni, valamint elrejtheted őket a hívásnaplódból is.
Az alkalmazás egy ugyanilyen fontos funkciója a Mango-ról az okostelefonra mentett névjegyek szinkronizálása. Az alkalmazás telepítése után kiválaszthatod, hogy csak a névjegyeidet (azokat, amelyeknél felhasználóként vagy megjelölve) szeretnéd-e szinkronizálni, vagy az összes céges névjegyedet a telefonodon szeretnéd-e tartani (például, ha vezető vagy).