A CloudTalk és a Mango összekapcsolása lehetővé teszi a hívásadatok automatikus, közvetlen CRM-be történő átvitelét, ami jelentősen leegyszerűsíti a csapatok munkáját és növeli az ügyfelekkel való kommunikáció hatékonyságát. A CloudTalk híváselőzményei bármikor elérhetők, és automatikusan hozzárendelődnek a címjegyzékben szereplő névjegyekhez.
A kapcsolat beállítása nagyon egyszerű. A Beállítások részben válaszd a Bővítmények lehetőséget:
A modulok listájában keresse meg a CloudTalkot, és aktiválja ezt a modult. Kattintson ismét a CloudTalkra, és válassza a Modul kezelése lehetőséget, ahogy az alábbi képen látható:
Egy új ablak nyílik meg, amelyben meg kell adnia a CloudTalk rendszerben megszerzett kulcsokat.
A CloudTalk rendszerben válaszd ki a Fiók részt a menüben, és kattints a Beállítások opcióra:
A Beállításokban kattintson a második, API-kulcsok nevű fülre, és nyomja meg a kék API-kulcs hozzáadása gombot egy új API-kulcs létrehozásához:
Ezután megjelenik az újonnan létrehozott API-kulcs, és rákattintunk a nézet opcióra:
Egy új ablakban látni fogjuk az API-kulcs részleteit:

Térjünk vissza a Mangához, és illesszük be a CloudTalk „ID” mezőjének kimásolt tartalmát az ID key nevű mezőbe. Hasonlóképpen, a CloudTalk „Kulcs” mezőjét is átmásoljuk a Secret key nevű mezőbe.

A felvétel másodperceken belül mentésre kerül, és a CloudTalk és a Manga közötti kapcsolat létrejön.