La edición de roles de usuario es posible directamente en la sección Configuración, donde seleccionamos la opción Roles de Usuario en el menú principal: 
Los roles de usuario permiten definir los tipos de roles que existirán en el sistema y a qué usuarios se asignarán. En función de estos roles, se pueden establecer derechos y restricciones específicos para cada usuario. Un usuario con el rol de superadministrador puede crear nuevos roles. Mediante columnas individuales, se pueden definir sus permisos, es decir, qué acciones puede realizar el rol, qué puede editar y qué funciones o secciones no estarán disponibles para el rol en cuestión. Tras hacer clic en el icono del lápiz, se accede directamente a la edición del rol de usuario: 
En la nueva ventana, veremos una lista de todas las secciones y sus opciones individuales, como la visibilidad de cada sección, la posibilidad de crear, editar o eliminar actividades, ofertas, pedidos, tareas, clientes en la libreta de direcciones, oportunidades de negocio, eventos en el calendario, etc. La imagen a continuación muestra qué elementos del menú principal se pueden mostrar a los usuarios con el rol de superadministrador: 
La siguiente imagen muestra la configuración de la sección Actividades: por lo tanto, podemos determinar la visibilidad de las actividades de cada usuario para un rol específico, crear actividades por tipo de actividad, editar y eliminar actividades ya informadas, la capacidad de descargar actividades a Excel, eliminar sus propias actividades, la capacidad de crear y editar actividades futuras y editar datos en la vista previa de la actividad: 
Al igual que se puede editar un rol de usuario, también se puede eliminar. Abrimos un rol específico con el lápiz y se abrirá la misma ventana que al editar un rol. Nos desplazamos a la parte inferior de la pantalla y pulsamos el botón rojo de eliminar rol. 
Además de editar, un usuario con el rol de superadmin también puede crear nuevos roles de usuario, directamente en Configuración, en la categoría Rol de usuario, presionando el botón verde más en la esquina inferior derecha de la pantalla:
Tras pulsar el botón +, aparecerá una nueva ventana. En el campo 1, seleccionaremos el nombre del nuevo rol de usuario. A continuación, definiremos qué secciones podrá ver, editar o eliminar este rol. Al hacer clic en el botón + (n.º 2), ampliaremos las opciones de cada sección. Finalmente, pulsaremos el botón Guardar cambios (n.º 3).
