Vlastní sloupce v adresáři mohou sloužit uživatelům jako pole, do kterých si vloží jakoukoli poznámku ke kontaktu. Jejich počet není limitován a jsou viditelné v detailu firmy spolu s dalšími důležitými informacemi.
Vlastní sloupec v adresáři firem i osob si umíme vytvořit přímo v adresáři (platí pro uživatele, který má tuto funkci povolenou) - v detailu kontaktu, a to kliknutím na zelené tlačítko Přidat vlastní sloupec a Mango nás přesměruje přímo do nastavení, kde si tento sloupec definujeme.
Nový sloupec v adresáři si vytvoříme tak, že se přesuneme do sekce nastavení, nastavení CRM, záložka adresář a zvolíme možnost Vytvoření vlastního sloupce v adresáři :
Zvolíme si název sloupce, výchozí hodnotu, kdo může editovat tento sloupec, pro koho je platný tento sloupec, typ datového sloupce apod. Po vyplnění všech relevantních údajů si tento nově vytvořený sloupec nezapomeneme uložit stisknutím tlačítka Vytvořit .
Důležité je zmínit, že pokud zvolíme v poli Datový typ možnosti dlouhý text, krátký text, celé číslo, desetinné číslo, nevyplňujeme pole Výchozí hodnota a Možnosti. dané hodnoty musí být odděleny středníkem.