Adresář v CRM Mango představuje pro firmu rozsáhlou databázi společností, osob, údajů, se kterou může firma efektivně pracovat – filtrovat, pořádat, získávat různé statistiky a další informace. Čím detailněji firma s adresářem pracuje, tím více dokáže využít jeho rozsáhlé možnosti a funkcionalitu.