Mít pořádek v adresáři klientů se opravdu vyplatí - přispívá totiž nejen k vyšší efektivitě práce, ale také k lepší orientaci v údajích a kvalitnějšímu managementu vztahů se zákazníky. Proto je samozřejmostí používání vlastních filtrů v adresáři.
Vlastní filtr si nastavíme opravdu jednoduše. V sekci Adresář klikneme na políčko Vlastní filtr :
Otevře se nám nové okno, které nabízí nesčetné možnosti využití filtru:
Po zakliknutí relevantních políček se dostaneme na konec okna, ve kterém nám mango nabízí následující možnosti:
V poli, označeném na obrázku jako čj. 1, si můžeme zvolit kombinování více podmínek – tedy, zda chceme hledat všechny podmínky současně nebo separátně. Současně přitom znamená, že pokud zakliknu několik parametrů, podle kterých chci v databázi filtrovat, tak systém bude tyto podmínky brát v úvahu současně. V případě separátního vyhledávání bude systém vyhledávat tyto podmínky zvlášť.
Ve druhém poli (č. 2) má uživatel možnost vybrat editovatelný a stacionární seznam (ano/ne) a v poli označeném č. 2. 3 si může uživatel zvolený filtr pojmenovat a uložit - a to hlavně v případě, že opakovaně vyhledává tytéž parametry.
Po zakliknutí všech relevantních polí má uživatel na výběr, zda chce automaticky hledat v adresáři podle zadaných kritérií - tehdy stiskne modré tlačítko hledat . Pokud si však chce svůj filtr uložit, stiskne zelené tlačítko uložit nebo žluté tlačítko uložit všem uživatelům – jak lze vidět na obrázku výše (č.4). Po uložení filtru je třeba stisknout modré tlačítko hledat .