E-mailové šablony zjednodušují a zrychlují komunikaci se zákazníky, přičemž zabezpečují jednotný styl a profesionální obsah zpráv. Umožňují personalizaci, automatizaci a efektivní hromadné odesílání, čímž šetří čas a minimalizují chyby. Vytvoření e-mailové šablony je velmi jednoduché, rovněž i odesílání, které je cílené a lze jej využít ať už pro marketingové účely, ale i pro oznámení novinek, připomínek či plánovaných odstávek systému.
E-mailové šablony najdeme v Nastaveních:
Novou šablonu vytvoříme stisknutím zeleného tlačítka plus v pravém dolním rohu obrazovky:
Otevře se nám detail kampaně, kde si vyplníme všechna potřebná pole - název kampaně, jejíž uživatelé firmy mohou kampaň použít, zda je kampaň připravena k odeslání, aliasy, předmět e-mailu, text e-mailu. 
Představme si, že jsme společnost WebNET, která poskytuje internetové připojení a chceme sdělit svým zákazníkům plánovanou odstávku. K tomuto účelu tedy vytvoříme naprosto jednoduchou šablonu a vložíme si název kampaně. Scheduled maintenance - Plánovaná odstávka a také předmět e-mailu. Následně máme 2 možnosti – vyplníme si text emailu a odešleme, nebo si vytvoříme šablonu, která bude obsahovat logo, text, který chceme předat klientům a případně vložíme obrázek. Pojďme si tedy vytvořit šablonu, kterou můžeme s mírnou úpravou využít i v budoucnosti.
V prvním kroku klikneme na tlačítko se symbolem puzzle: 
Po kliknutí se nám následně ukáže nové okno, které zobrazuje různé elementy a možnosti rozložení:
Jako první krok si vybereme element s obrázkem, klikneme na obrázek a zobrazí se nám panel s možnostmi a klikneme na ikonu tužky:
Po kliknutí na ikonu s tužkou se nám v pravé části obrazovky zobrazí panel, ve kterém klikneme na možnost prohledávat a zvolíme si nějaký poutavý obrázek:
Obrázek se nám automaticky zobrazí v šabloně a můžeme případně změnit jeho velikost nebo jej umístit vpravo, vlevo nebo centrovat.
Jako další element si zvolíme základní element, do kterého už můžeme vložit přímo text. Do tohoto nového pole můžeme vložit například nadpis emailu:
Další pole si můžeme zvolit například samotný text – oznámení o plánované odstávce. Opět jsme zvolili základní element:
V dalším kroku si zvolíme element s tlačítkem s názvem Samotná tlačítka, který vložíme přímo do předchozího elementu s textem:
Pomocí tužky si upravíme barvu políčka, text a vložíme například. telefonní číslo ve tvaru: tel: +421 2 222 034, na které nás mohou klienti kontaktovat po stisku tohoto tlačítka.
To samé zopakujeme a vložíme si další element, který bude propojen na náš e-mailový kontakt, před danou e-mailovou adresou je však třeba vložit mailto:. Na závěr ještě dopíšeme například poděkování. Jako poslední element jsme se rozhodli zvolit element s obrázkem, do kterého vložíme své logo:
Opět klikneme na ikonku tužky, vyhledáme v PC vhodný obrázek (logo) a podle potřeby upravíme jeho velikost:
Takto vytvořenou šablonu si zkontrolujeme, uložíme a odklikneme možnost, že kampaň je připravena k odeslání:
Pokud chceme vidět, jak ve skutečnosti vypadá a jak bude zaslána do e-mailových schránek našich klientů, můžeme si tuto šablonu zaslat na náš e-mail, a to pomocí tlačítka s obrázkem obálky, které najdeme v hlavičce šablony - vpravo nahoře, jak lze vidět i na obrázku:
Po klepnutí na ikonu obálky se zobrazí malé okno, ve kterém je třeba zkontrolovat si e-mailovou adresu (systém automaticky doplní jako výchozí e-mailovou adresu e-mail, kterým se přihlašujete do Manga), zvolit jazyk testovacího emailu a stisknout zelené tlačítko Odeslat .
Takto vypadá námi vytvořená e-mailová šablona, kterou jsme si zaslali na náš e-mail:
Upozornění!
Pro úspěšné odeslání e-mailových kampaní je třeba mít zaregistrovanou doménu. Přesuneme se tedy do Nastavení -> Odesílání hromadných e-mailů a kliknete na možnost Spravovat modul. V novém okně s názvem Nastavení modulu hromadných e-mailů je třeba pomocí zeleného tlačítka plus přidat svoji doménu a kliknout na zelené tlačítko Registrovat doménu.
Potřebujete vizuální ukázku? Podívejte se na naše video o tom, jak si vytvořit jednoduchou e-mailovou kampaň: